автомобили в кредит

Автокредит / Автосалоны Москвы

Арманд

Компания «Арманд» с 1995 года осуществляет продажи и обслуживание автомобилей Peugeot в Москве. В 2005 году создано подразделение «Арманд-Премиум» – официальный дилер концерна General Motors, который представляет на российском рынке автомобили Cadillac и Hummer. «Аврора Моторc», входящая в группу компаний «Арманд», является дилером известной китайской марки Chery.

Телефон (495) 780-09-00

Автосалоны Арманд

Москва, Гостиничный проезд, д. 10 А

Москва, ул. 1905 г., д. 25

Москва, Гостиничная ул., д. 10 В

Москва, Ярославское ш., д. 38

Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 32

Кадиллак, Чери, Хаммер, Пежо в Арманд

Арманд - отзывы

03.06.2009 · Алена

Имею несчастье купить машину и обслуживаться в Арманде на Гостиничном проезде.. Вот только что в очередной раз приехала от них. 10 дней назад меняла масло и делала диагностику. По результатам диагностики все ок. Правда стырили блютус. И есть подозрение что масло вообще не меняют.
Сейчас приехала домой опять от “ славного” Арманда. При движении машина сильно дергалась . У меня пежо 307 в эксплуатации 1 год 3 месяца. Принимал у меня машину Кобызев Владимир. Пытался на втором копировальном листе заставить меня подписать сразу не только сдал , но и принял…. Распечатал еще 2 листочка, которые с его слов ничего не значат, просто обыкновенная процедура при гарантии. Но когда я сказала, что машину я вообще-то только сдаю, а принимать когда буду, тогда и подпишусь, про те 2 листочка он забыл.. Я заказала еще диагностику. Пошла к старшему мастеру с жалобой , что пытаются обманывать клиентов. Кобызева вызвали и пожурили. По результатам диагностики сказали, что надо менять клапана в автоматической коробке передач и сделают это сегодня за 1,5 часа. Я благополучно прогуляла это время по ближайшим улицам, после чего позвонил “ чудный” Кобызев и сказал, что одного клапана нет и когда он будет не знает. Предложил забрать машину и ездить на ней до тех пор, пока не будет в наличии запчасти. На мой вопрос: не будет ли это разрушать коробку передач. ответил – нет, просто будет высвечиваться знак неполадки.
Думаю, вряд ли он такой безграмотный и не понимает, что это идет дальнейшее разрушение автомата , который стоит не одну тысячу евро.
Господа, это реальный открытый развод на деньги и откровенное нанесение вреда клиентам.
После того, когда я все-таки заберу машину, обязательно поеду на независимую диагностику. А то боюсь, что и двигателю скоро капут придет, да и где гарантия, что они там что-то сделали.
Надеюсь, что в ближайшее время продам машину и больше никогда не буду пользоваться французским автопромом в России.

19.06.2009 · Владимир

Здравствуйте Елена!Это Я “чудный Владимир“принимал Ваш авто в ремонт,давайте будем честными-автомобиль принят в ремонт по гарантии!!!и после согласования ремонта с зводом изготовителем ,был отремонтирован 09.06 Вы забрали а/м 17.06.Ремонт осуществлен на безвомездной основе-все затраты оплачивает завод- изготовитель!!!По поводу росписей приношу извинения(было очень жарко) я при ВАс все исправил.Мы рады видеть Вас у нас на сервисе,а не а в сети интернет!СУВЖ Владимир.

26.10.2009 · Ольга

Подарком на день рождения был автомобиль, который приобрели в Арманде. До внесения полной суммы за автомобиль к нам относились с большим вниманием, затем людей как подменили. С некой Еленой Польшиной договорились, что машину заберем в воскресенье, предварительно взяв день за свой счет на работе. В четверг-пятницу никто не звонит, набираю сама, после нескольких пропущенных Елена берет трубку и говорит, что мой ПТС не забрали, поэтому машину я получу не раньше вторника-среды. После разъяснений о некомпетентности специалиста продаж и просьбы дать телефон руководства, мне перезванивают и говорят, что авто все-таки можно забрать, только вот незадача – отсутствуют коврики, которые Елена Польшина внесла в лист доп. оборудование в подарок. Ну ладно не беда приедем через неделю, когда через 3 недели решаюсь напомнить Елене о ковриках, она говорит, что ответит через пару часов, после чего ее номер перестал обслуживаться. Опять же звоним в салон, узнаем, что Елена Польшина перешла в отдел бухгалтерии, а нашем менеджером назначен Дмитрий Чернов, который обещает разобраться в ситуации и перезвонить через день. После обещаний оба сотрудника Арманд пежо пропадают.
Через отдел бухгалтерии выходим на Елену Польшину, которая говорит, что подтверждает тот факт, что коврики нам выданы не были.
Результат Елена в отпуске, Дмитрий не перезванивает – остается выходить на высшее руководство Арманд-пежо, рассказать о качестве клиентского обслуживания в салоне европейского дилера.

27.11.2009 · Любитель

Вообще никогда больше не поеду в арманд!!!!!!
Все какие-то Быдлы а не продавцы. Они мутят деньги на простых покупателях! Доверять им , а особенно Дмитрию ЧЕРНОВУ и “Илья” вообще нельзя. А есть еще псевдо-СТРАХОВЩИКИ (КИРА) Которые выдают ЛЕВЫЕ полиса КАСКО!!!
Теперь всем, кто выбирает где купить или отремонтировать свой пежо, я говорю: лучше на другой конец москвы,лучше в пробке, но НЕ как НИ в АРМАНД.

04.05.2010 · Александр

Сегодня делал ТО45 на Шевроле Лачетти. По регламенту работ цена составляет 9 с копейками. А с заменой всех колодок и наладкой сход развала объявили 20-ку. Переплачивать не хотелось, но с учетом того, что машину после смены резины стало вести влево, решил не экономить и доверить ТО официалу (все предыдущие ТО делал в этом же Арманде). Мастер-приемщик – Петров-Цивильский Дмитрий. Я ему сразу обозначил свое недовольство ценами и выразил озабоченость, что качеством работ желаю остаться довольным. Он амебообразно ответил, что регламент работ выполнят. Я еще раз сакцентировал его внимание на том, что регламент работ – это, конечно хорошо и надо бы выполнить все, что в нем указано и при этом не халтурить – спецом, мол, не поехал к “дяде Ване”, а именно к ним. Он заверил, что они официалы и халтура не их стиль. А сам при этом в глаза не смотрит, а я пипец как не люблю таких людей, первый признак что человек врет! Ладно, отдал машину. Спустя время звонят, лампочку на противотуманке поменять – 1000 рублей(!) Я спрашиваю, она что, из золота у Вас?! “Ну вот такие цены”. “Нет, менять не надо”. Отзвонились – забирайте. Забрал, еду – машину все равно влево ведет. Злой как собака. Заехал на обычный шиномонтаж перекинул правые колеса и Иван (так парня на монтаже звали) говорит – надо давление проверить. Смотрит, а на правых колесах давление 2, а по левой стороне 2,2. Видимо при смене резины с давлением напутали. Спустил левые до 2. Машину влево перестало вести. Приехал домой, решил бумаги полистать по регламенту ТО и вижу в “проводимые работы” напротив строки “Проверка состояния шин/дисков, доведения до нормы давления воздуха в шинах” стоит отметка “выполнено”. Меня такая злость взяла! Кем спрашивается выполнено?! Значит галочку для проформы поставили? А как на счет других видов работ по регламенту? Вопрос напрашивается сам собой – Галочки в других квадратах “выполнено” тоже просто так стоят и никто ничего и не проверял? Что хочу – то и ворочу?! За что бабки уплачены, за профанацию? Ведь я тебя Петров-Цивильский спрашивал, будешь ли ты контролировать выполнение работ по моей машине? А ты мне ответил, что там есть контролер и все будет чики-пуки, улыбался стараясь задобрить меня! Я тебе сразу не поверил, лжец! Осадок от вранья ужастный. Завтра же буду звонить генеральному директору Арманда. Утаивать этот беспредел не намерен.

12.05.2010 · Елена

ПЕЖО 308 купила в августе 2008. Не прошло и двух лет гарантии, как я уже успела “прописаться” в ремонтном отделе техцентра. Никогда не думала, что с французской машиной будет столько проблем !!!! Ну во-первых “уходил” антифрис с бешенной скоростью. Производилась гарантийная замена кокого-то датчика и уплотнителя…. Во-вторых, не прошло и двух недель, бортовой компьютер стал выдавать “неисправность АКП” …. Тут то я и натерпелась в техцентре АРМАНД на Гостинечном пр. Диагностика показала что ошибка произошла по моей вине (коробка была не достаточно прогрета- это после полуторогодовалой эксплуатации этого авто и грела машину около 10 мин. при погоде +20 град.) С меня взяли за диагностику 510 руб. …Спустя 2 дня, после всех моих усилий довольно долго (более 10 мин.) прогревать авто, бортовой компьют. снова выдавал “неисправность АКП”…Я, переполненная обидой и возмущением, снова отправилась в АРМАНД, где мне “скрипя зубами” все-таки заменили какие-то клапана по гарантии, после чего все нормализовалось. ЗНАЧИТ НЕИСПРАВНОСТЬ ВСЕ-ТАКИ БЫЛА !!! А вернуть деньги за диагностику мне отказали..может я чего не понимаю ? Но поняла одно – В АРМАНД НИ НОГОЙ !!!!!

31.05.2010 · Сергей

Езжу в Арманд с 2005 года на своей синей 406-й 2003 г.в. (До меня в Арманд ездил предыдущий владелец этой машины). Вот чем я бываю не доволен: 1. Очень часто добавляют работы, которые делать никто не просил (долив масла, замена салонного фильтра и прочая чепуха, которую без проблем делаю сам). А самое неприятное, что постоянно при смене колодок и дисков прописывают очиститель тормозов, при этом, машину выдают в состоянии полного отсутствия тормозов, пока вся смазка сама не сгорит. 2. Часто завышают количество нормо-часов. 3. Как вытекающее из первого и второго – часто недоволен ценой. Однажды была вопиющая ситуация. Насчитали нормо-часов аж целых 18, при этом, машину сдал сутра и забрал вечером… Фактически через 8 часов после того как сдал. Доказать мастеру-приёмщику свою правоту я не смог… Как они в 8 часов уложили 18 он мне так и не объяснил, сказав лишь то, что он всё добавил по их базе и вот столько часов получилось… Думаю, что это не нормально. Всегда проверяйте количество нормо-часов за которое с Вас пытаются брать деньги. Что хочу сказать в защиту Арманда. Несмотря на всё, что я написал выше, Арманд – хороший сервис. Как и у всех, у него есть свои болячки – не компетентные сотрудники, сотрудники, пытающиеся навариться на чудом горе (имею ввиду поломку авто) и т.п. Это всё человеческий фактор. Такие люди есть везде. Я лично считаю, что нужно по-чаще жаловаться и жаловаться на конкретные действия и на конкретных людей. А не хаять весь сервис целиком. В целом, качеством работ я доволен. Но обязательно нужно проверять всё, что делалось с Вашим авто. Иногда просто забывают сделать какую-нибудь мелочь, если заметить это на месте, то проблем никаких. Вернулся – сразу поправили. Главное не доехав до дома, а там заметить, как я пару раз сделал – очень злит, а так нормально))) Из этого следует, что никакого контроля качества на выходе – нет, а хотелось бы. За 5 лет поездок были разные ситуации и приятные, и не приятные, однако, если решать возникающие вопросы настойчиво, без угроз, наглости и упрёков, то всё получится на отлично! Неугодных уволят, хороших поощрят и всё в таком духе))) Водители! Удачи на дорогах! По-меньше поломок! Персоналу СТО Арманд привет!

21.06.2010 · Ашот

Полное дерьмо .. судите сами зима минус 26 менеджер садится запускает двигатель ..
обороты зашкаливают .. мотор ревет .. готовят к то..
пройдите потерритории загляните в цеха грязь и бордак..одежда персонала грязная .. территория грязная . машины после сварки на улице выганяют .. сразу коррозия ..
герметик вообще не накладывают .
текучка кадров видно большая .. жестянка делается отвратительно красят не снемая детали

08.08.2010 · Ольга

У меня автомобиль ШЕВРОЛЕ ЛАЧЕТТИ 1,6 АКП. Год назад при прохождении 1 ТО была проблема с кондиционером, он не работал. Это и было объяснено работникам техцентра. Выслушав нас, нам сказалали, что диагностика кондиционера в ТО не входит и нужно заплатить около 3000 руб. Мы долго возмущались, говорили, что машина на гарантии, но они ни в какую. После обращения к руководству, все-таки диагностику сделали, оказался брак завода изготовителя. Спустя год мы приехали делать в АРМАНД 2 ТО (пробег 29 000). Гарантия окончилась неделю назад, машина работала доселе как часики, проблем и жалоб не было вообще. На 2 ТО произвели ряд работ на 10 000 руб. и сказали, что все в машине в норме. Вот через неделю и начались чудеса.Машину стало дергать на разгоне, провалы скорости, на панели приборов загорелся чек энжин. Мы поехали в другой сервис и там обнаружили, что с безумной скоростью вытекает трансмиссионное масло из соединения шланга и радиатора, отсутствовало уплотнительная шайба и 2х часовая попытка устранить течь ни к чему не привела. Мастер сказал, что возможно при замене масла при ТО 2 было сделано повреждение.Теперь попали на замену радиатора.
Также слышали, что в АРМАНДЕ после окончания гарантии так бывает часто.
Далее обращаться в этот сервис очень стремно.

03.09.2010 · Игорь

Когда вносил предоплату за новый КАДИЛЛАК SRX 150 000 руб.в Арманде на гостиничной улице менеджер Соловьев Александр облизал с ног до головы. Я как алигофрен объяснил ему что работаю на износ,единственный отпуск за два года дали на две недели в сентябре и что мечтаю провести его на новом авто. обещания были не однозначные,автомобиль пришел и при полной оплате через три дня придет ПТС – автомобиль ваш!Срочно беру кредит (миллион),оплачиваю страховку (100000), добовляю свои 800000,перевожу….и начинается наглое вранье: понимаете, General Motors не высылает нам ПТС в связи с тем что на гоззнаке не напечатаны ПТС, хотя копия у меня на руках.После недели динамы звоню в General Motors,а они мне отвечают-извините,ваш автомобиль не проплачен!?
Все, менеджер на звонки не отвечает,руководства естественно на месте к сожалению нет,девочка-попка обещает автомобиль к очередной следующей недели,на которой и кончается мой отпуск.Я так его хорошо провел в мыслях о своих двух лимонах,об уже подходящему платежу в банк,о страховке не известно за что, с грандаксином и пентальгином.Что дальше не знаю,зато наглецы уже рапределили мои деньги.Вот это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР европейского класса, при чем General Motors спокойно на это реагирует: всем на все посрать, а вы 10000,3000 тысячи рублей.Так что несите деньги в АРМАНД ПРЕМИУМ, может быть миллионов за 20 с вами кто нибудь из руководства поговорит по телефону,а может и нет.

29.09.2010 · спокойный

Пытаюсь приобрести новый Опель ну….. людям со слабой нервной системой не советую, объясняю почему, автосалон Арманд обман по срокам доставки, менеджеры автосалона абсолютно не заботясь о своей репутации да и салона откровенно врут передвигая сроки прибытия вашего авто (в моем случае это два месяца!!!!!). Арманд лохотрон и пустышка, объясняю почему. По приходу вашего атомобиля и оплатив 100% его стоимости вам придется как минимум три-четыре недели ожидать пока шаражка Арманд удосужиться выкупить этот автомобиль у GM на внесенную вами предоплату, потому как у Арманд нет собственных средств для закупки новых автомобилей, да и никакого обеспечения для поставок им в кредит. Арманд это пустая компашка, которая в любой момент может отказаться от своих обязательств, и живет за счет не качественного сервиса ну и конечно за счет нас с вами. Так что Автосалон Арманд развод в черный список.

23.11.2010 · Светлана

Заказали белый Cruze chevrolet перед майскими праздниками 2010, обещали сделать в июне-июле! Сделали, пришла машино, НО только в октябре!!!(Менеджер, который изначально заключил контракт, естесственно уже там не работал))) – к вопросу о текучке кадров!!!))) Попросили 100% предоплату. Мы – лохи хотели им нашу старую Chevrolet отдать в trade-in, но оценили её – отдельная песня, всего в 160 000 руб )))), к слову продали в 2-х дневный срок её же за 270000, продали, добавили свою наличку, срочно взяли кредит в СБР, деньги этому, без мата “Арманду” вся сумма поступила 13 ноября, и тут началась песня нашего прелестного менеджера!!! – Алексея К., машина на складе, деньги мы в GM отправили, ждём оригинал ПТС))) через 2 дня – ждём, деньги идут!!! У меня вопрос они в GM идут пешком, своими ногами из долбанного Арманда??? на горячей линии так же, как и Игорю, отвечают, что денег нет!!! Причем КАСКО за машину, которой нет, уже действует!!! Подходит срок выплаты кредита… я не знаю, что нам делать!!! В этой ШАРАГЕ – арманд- блевотина, действительно всем на всё посрать, а GM на это закрывает глаза!!! Ужасная, дебильная конторка, которая разводит людей – своих клиентов на бабки, а как только деньги у них в руках происходит жуткое ДИНАМО!!! обещания, типа, заберете машину как только будет ПТС,а ПТС должен быть уже “ЗАВТРА” – это поклятое “ЗАВТРА” никак только не наступает!!! Люди, давайте подадим на уродцев “Арманд” в СУД!!! Этот отстойник должен быть закрыт!!!!!!!!!!

13.02.2011 · sdf

Вот моя история (скопировал текст из претензии):
26 января 2011 года я передал свой автомобиль в ОАО «Арманд-Премиум» на Гостинничном проезде для осуществления кузовного ремонта, а именно окраски правой двери и правого заднего крыла. 05 февраля 2011 года меня пригласили для приемки автомобиля после ремонта. При приеме автомобиля мною были обнаружены многочисленные недостатки: несоответствие цвета окрашенных деталей основному цвету автомобиля; покрашенные детали были мутными; на стеклах автомобиля присутствовали напыление краски; окрашенные детали имели вкрапления мелких частиц в краску (возможно, пыли или песка); имеются подтеки лака; внутренняя часть двери в районе замка и передняя часть испачкана краской путем ее распыления; на наружных и внутренних уплотнительных резинках присутствовал белый налет, в стыках деталей имелись остатки полироли. Указанные недостатки не позволили мне принять автомобиль, о чем была составлена претензия (вх. № 02/02-04-594 от 05.02.11 ) и передана ОАО «Арманд-Премиум». Ответ на претензию я не получил. В течении недели я неоднократно обращался в ОАО «Арманд-Премиум» для получения информации о ремонте моего автомобиля, однако пояснить, где находится мой автомобиль и какие ремонтные работы с ним производятся мне не смогли. 10 февраля 2011 года мною была направлена повторная претензия ( вх.№ 2/02-04-601). Ответ на данную претензию я также не получил. 11.02.2010 года на мой звонок Бегов Ю.И. (руководитель сервиса) пояснил, что к ремонту моего автомобиля приступят сегодня и все недостатки будут устранены. 12.02.2011 года я приехал в «Арманд-Премиум» и обнаружил, что мой автомобиль стоит на открытой стоянке у входа в автосервис, покрыт снегом толщиной 20 см, при этом открыто правое переднее стекло автомобиля, салон автомобиля засыпан снегом, на переднем сидении лежит уплотнительная резинка двери. Данный факт был подтвержден подписью мастера приемщика Скрипник А.Б. и свидетелями, чьи подписи имеются в составленной мной в тот же день претензии № 2/02-04-604. Таким образом, мой автомобиль находится в ОАО «Арманд-премиум» с 26.01.2011 года, все это время я вынужден пользоваться услугами такси. Кроме того, я являюсь постоянным клиентом ОАО «Арманд-Премиум» с 2004 года, где обслуживал свои автомобили. Считаю, что данная ситуация сложилась в результате халатного отношения сотрудников и руководства ОАО «Арманд-Премиум» к исполнению своих служебных обязанностей.

19.02.2011 · Анна

Судя по отзывам и моей ситуации у Арманда совсем дела плохие.
Заказала машину 20 декаря 2010г., внесла 50% 21 января 2011, на данный момент (18.02.2011г.) автомобиль не выкуплен дилером – денег у них нет, соответственно не могу оформить кредит. Составила претензию, постоянно озвучивают разные сроки поступления ПТС.
Дилер европейских машин, предоставляет некачественный сервис и неквалифицированных “менеджеров”.

02.03.2011 · андр

Арманд-пежо практически банкрот.

22.05.2011 · Александр

После планового ТО мне заявили что требуется ремонт ходовой на 12000р. Решил удостовериться съездил к другому официалу оказалось все в порядке и машина ремонта не требует! Тупо хотели развести на деньги. Больше свой авто им не доверю!!!

02.06.2011 · rexdog

27.05.2011 произвел полную оплату Пежо 308. По состоянию на 02.06.2011 платеж в Пежо Россия за мой авто не проведен. Резюме: в Арманде все совсем плохо, оборотных средств нет, живут за счет предоплаты клиентов. Советую всем обращаться в другие салоны. Забыл добавить, что еще разводили меня с трейд-ином. В общем так: Люди, обходите “Арманд” стороной!

18.06.2011 · Виктор

26.02.2011 г. заказал в автосалоне Арманд-Премиум (ул. Гостиничная, д. 10B) Opel Astra J в комплектации Cosmo 1,4 Turbo MT6 который собирается в Польше, дополнительно заказал опции: автомагнитола с навигацией, пакет трансформации интерьера, многоуровневый пол багажного отделения, USB вход. Периодически созванивался с автосалоном, что бы узнать на каком этапе находится заказ. Наступил июнь время поставки автомашины, но в автосалоне сказали, что автомашина не производится и не будет производиться, так как поляки собирают автомашины только в определенной комплектации, т.е те дополнительные опции которые я заказал они не устанавливают. В автосалоне предложили оформить новый заказ и подождать еще 4 месяца? – вот это сервис, браво Opel. Но это еще не все, если заказывыешь Opel Astra J в комплектации Cosmo 1,4 Turbo MT6 (стоимость по прайс-листу 759 000 руб.) заплатить придется 806 000 руб., так как поляки навязывают ненужные опции: дополнительные подушки безопасности, стеклянный люк, Bluetooth. Если ты не согласен с такими опциями автомашмна производится не будет. Делайте выводы господа.

27.06.2011 · игорь

27.0611. В “Арманде” все просто!!! мозги они всем пудрят лишь потому,что НЕ ИМЕЮТ ПРАВА РАСКРЫТЬ ТАЙНУ “ЗОЛОТОГО КЛЮЧИКА”))), о том, ЧТО ПРОКРУЧИВАЮТ наши с вами деньги….в силу того, что это “секрет их компании” )))И ЭТО НЕ НАГОВОР!!! А ТАК И ЕСТЬ!!! СУЩАЯ ПРАВДА!!!! Я деньги за машину отдал, ПРИЧЕМ 100% оплату!!! месяца два тому назад. Так вот, жду, жду и ждуууууууууу свою машину!!! Когда же отдадут??))) Ну надеюсь на чудо!!! бЫТЬ МОЖЕТ В БЛИЖАЙЩЕЕ ВРЕМЯ МНЕ ПОВЕЗЕТ!!! А ТАК В ЦЕЛОМ,ЛЮДИ!!! НЕ ХОДИТЕ В АРМАНД!!! ОБМАНУТ!! ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ!!! ТОЧНО ВАМ ГОВОРЮ… СЕЙЧАС ХОЖУ ОХРИПШИЙ! И С ГОЛОВНОЙ БОЛЬЮ… )))ЗАМУЧАЛСЯ ОБЪЯСНЯТЬ МЕНЕДЖЕРАМ, ВКЛЮЧАЯ НАЧАЛЬНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, ЧТО ОЧЕНЬ ХОЧЕТЬСЯ ЗАБРАТЬ СВОЮ МАШИНУ!!! ЗА КОТОРУЮ ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬЖАТ!)))НА ЧТО Я СЛЫШУ ЛИШЬ ОДИН ОТВЕТ!!! ВСЕ БУДЕТ ЗАВТРА!)))ЗАВТРА ПТС, ЗАВТРА ЕЩЕ ЧТО-НИБУДЬ!!! ОНИ ДАЖЕ САМИ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ИМЕННО ДОЛЖНО СЛУЧИТЬСЯ ЗАВТРА!!!)А ВЫ, МИРНЫЕ ГРАЖДАНЕ, КОТОРЫЕ К СОЖАЛЕНИЮ НИЧЕГО НЕ ПОДОЗРЕВАЯ ОТНЕСЛИ СВОИ ДЕНЬГИ В “АРМАНД”, ЗАПАСИТЕСЬ НЕРВАМИ И ТЕРПЕНИЕМ!!! УДАЧИ ВСЕМ, КОМУ ВСЕ ЖЕ ДОВЕЛОСЬ ЗАГЛЯНУТЬ В ЭТОТ “ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ” АВТОСАЛОНЬЧИК В ПОИСКАХ СВОЕГО НАМЕЧЕННОГО АВТО!

24.07.2011 · Дмитрий

Друзья кто нибудь из вас судился с Армандом Престиж на Гостинном, прошу написать конечный результат на почту D1ma_zuev@mail.ru, буду рад!
Т.К. я на них подал в суд!!!
Процесс будет на днях, обязательно хочу написать вам, исход судебного дела !!! По почте могу дать свой телефон. Для более детального обсуждения. Жду!!!

25.07.2011 · Игорь

Обходите “Арманд” стороной !!! Пытался купить Пежо 207, не вышло. В 20-х числах июня 2011 года заказал машину красного цвета. Менеджер Лапоух Евгений обещал поставку до 07.07.11 г. сроки сместились на две недели. 19.07.11 Евгений сообщил что машина находится на “подмосковном” складе, однако имеется небольшая “неприятность” – машина синего цвета. Но даже если бы она была красная, то этот красный не красный вовсе, а коричневый. Завод изготовитель ввел Евгения в заблуждение ! На просьбу вернуть залог (110000 руб) Евгений предложил подписать заявление с формулировкой о том что банк якобы отказал мне в кредите и я отказываюсь от покупки автомашины. И тут же дополнение к предварительному договору об отсутствии материальных претензий к “Арманду”. Жду денег, надеюсь вернуть. Не совершайте ошибок, не заказывайте у них машины, потеряете и нервы и время !!!

24.08.2011 · Олег

Прочитал отзывы… Согласен на все 100%. Арманд – тупое Советское болото с повадками дешевого жулика… Персонал глупый и непрофессиональный. Связи с руководством нет. Описывать свою проблему нет смысла,все равно выводов не сделают. Обидно и глупо,что так работают. У меня несколько машин ( Форд, Ауди,Пежо,Ниссан ) НИГДЕ так плохо не работают и не дорожат клиентом. После ремонта в Арманд ни ногой !!!!!Логистика и профессионализм для них понятия астральные… Они об этом и не слышали….Жаль… Я у них 8 лет был…

29.09.2011 · Сергей

Не обращайтесь в Арманд, не повторяйте моих ошибок!!! В феврале 2011 года попал в ДТП на автомобиле Боксер 3. Страховая компания дала направление на ремонт в ОАО Арманд, Москва, Гостиничный пр., 10А. Автомобиль был не на ходу, пришлось везти на эвакуаторе из Люберец. Когда принимали в ремонт, автомобиль был очень грязным, а т.к. он своим ходом не передвигался, то возможности его помыть не было. Пришлось осмотр проводить как есть, то есть мастер описал только видимые дефекты. Автомобиль был на тот момент еще новый, проехал всего 30 тыс. км. и помимо тех повреждений, которые были получены в ДТП (левая дверь – замена, вся левая боковина – замена, задняя балка, с амортизатором и колесом – замена), более ничего не было. Начало ремонта постоянно откладывалось, в связи с тем, что страховая компания насчитала повреждений на 120 тысяч рублей, а в итоге сумма ремонта составила 340 тысяч рублей. Из-за этого сервис постоянно отправлял документы на согласование в страховую. А делал он это так: снимет одну детальку, увидет там скрытые повреждения и давай писать письма с просьбой расширения лимита на 10,20… и так далее тысяч. Нет чтобы сразу весь авто разобрать и отправить данные о расширении лимита, к примеру, на 200 тысяч, так нет. В итоге из-за непрофессионализма сотрудников автосервиса пришлось ждать 4 месяца начала ремонта. Спустя примерно пол года с момента приемки автомобиля, мне позвонил менеджер и сказал, что я могу забрать автомобиль. Я приехал к 11-00 утра, ждал примерно час, когда менеджер освободится, потом он выгнал мне автомобиль и сказал, что я могу его забрать, при этом сказал что в нем нет жидкости стеклоочистителя, и дал мне пятилитровую канистру омывателя, сказав, что это якобы подарок за долгое ожидание автомобиля.
Я открыл автомобиль и честно говоря, ох*ел!. В салоне был полсантиметровый слой пыли и грязи, я не знаю как он вообще туда сел, чтобы выгнать авто. Я конечно понимаю, может мойка салона не входит в стоимость ремонта, но можно же было хотя бы предупредить, что там мягко говоря грязно, я бы попросил помыть за мой счет. Также в кузове автомобиля были обнаружены некоторые запчасти, причем новые. На мой вопрос что это за запчасти, мастер-приемщик пожал плечами. Я попросил помыть автомобиль, а так же уточнить что это за запчасти и почему они лежат в моем автомобиле. Оказалось там лежал колпак колеса, а также подушка рессоры, которые просто забыли установить на автомобиль, плюс еще некоторые детали, которые были непонятного происхождения – их просто забрали. Пришлось ждать еще два часа, пока все устраняли, а также почти час пока оформляли документы, т.к. их сначала оформили неправильно, а потом стали переделывать. Наконец все сделали и я пошел забирать автомобиль, но не тут то было. На задней двери я обнаружил три царапины и одну вмятину, причем было видно, что они свежие, также вмятина была на крыше с заднего торца. Учитывая, что этих повреждений, когда я сдавал автомобиль не было, я стал предъявлять по этому поводу претензии. Но приемщики и слышать ничего не хотели, т.к. при приемке автомобиля он был в грязном виде, и якобы эти повреждения были под слоем грязи, и увидеть их было нельзя. Сказали что я ничего не докажу, и якобы хочу их развести. В итоге я так ничего не добился, а учитывая что я в этом сервисе пробыл уже более четырех часов, то уже не было сил кому то что-то доказывать, я плюнул на все и уехал в очень плохом расположении духа. Вскоре я обнаружил еще некоторые недоработки этого сервиса, в частности: – когда открываешь с водительской двери стекло левой двери, то оно опускается но не подымается; – отсутствует болт колеса на заднем левом колесе, оказалось там сорвали резьбу, пришлось нарезать новую и покупать болт; – не работает стеклоомыватель. От бачка омывателя идет шланг, который потом через тройник разделяется на левую и правую форсунку, так вот этот тройник украли (учитывая что деталь редкая, скорее всего сняли и кому то отдали), и жидкость брызгала под капот, пришлось искать и покупать похожий тройник, т.к. отдельно он как запчасть не поставляется, а меняется вместе со шлангом. Думаю описывать степень профессионализма сотрудников и их отношение к клиентам безсмысленно, каждый кто прочел этот отзыв решит все для себя сам. Сам я в этот сервис никогда больше не обращусь и всячески буду отговаривать кого-либо туда обращаться. А еще я передаю привет сервисной службе и руководству ОАО Арманд, в частности мастеру-приемщику Васяеву Павлу, надеюсь жизнь вас накажет, за такое отношение к труду и клиентам.

12.10.2011 · Наталия

Очень неприятно покупать машину в Арманде. 30.09.2011 г. была полностью произведена оплата Пежо 308. Не можем получить ее уже вторую неделю. По договору поставка должна быть в течение 14 к.д., но 14 октября (когда срок истекает) салон не готов отдать нам автомобиль. Коммерческий директор переносит срок, говорит о технических проблемах салона и признает нарушение условий договора. Это далеко не первая наша покупка автомобиля, и первый раз такое отношение к клиенту!!!

12.10.2011 · Татьяна

Уважаемая Наталия! Полностью с Вами согласна!!! Мы сами попали в такую ситуацию в сентябре месяце этого года. Хочу Вам сообщить, что раньше чем через месяц Вам машину вряд ли отдатут, т.к. у Арманда явно финансовые проблемы и черные схемы.Наберитесь терпения, ругаться с ними совершенно бесполезно. Коммерческому директору Дмитрию наплевать на клиентов.Ждите 30 октября, может отдадут.

13.10.2011 · ДИМАН

Тирпилы!!!

02.11.2011 · алексей

Разводилы!!! решил сделать нулевое то так эти птушники даже капот машины не открывали, -дилеры блин. Обратился заменить левый повторитель крыла по гарантии т.к. он стал потеть. мастер сахаров дмитрий сказал что деталь надо заказывать т.к. они редко бывают. Ну ладно редко так редко через две недели позвонили приехал поменяли через два дня после дождя поворотник снова запотел. А теперь что меня убило по телефону с Сахаровым он мне заявил что возможно вся партия поворотников пришла с браком. Ржу ни магу. Не обращайтесь туда ни когда.

09.11.2011 · Покупатель

куча машин в наличии, моя тоже, по завереню менеджера, однако ждать выдачи 14 дней после полной оплаты. wtf?

16.11.2011 · Дмитрий

Купил авто недавно,оплатил полностью,думал так нужно,но почитав отзывы после двух дней ожидания, побежал в салон,менеджер сказал,что завтра заберу авто.Сам даже не поверил когда он мне набрал и сказал ЗАБИРАЙТЕ)))я аж со стула упал,после всего прочитанного я готовился к месяцу без авто.Всем доволен,всем спасибо))))Старшему менеджеру Диме привет!!!

21.11.2011 · Покупатель

Дмитрию: либо Вы – сотрудник Арманда, либо фамилию в студию!

23.11.2011 · Просто покупатель

Лопоух Евгений точно так же разводил меня при покупке авто в июле 2011г. Машину, которая, якобы, находилась на складе в Москве, обещали отдать в течение 3-х дней с момента 100% оплаты. Оплатил 100% практически сразу. Отдали через 10 дней со скрипом. И только после оплаты, к сожалению, я понял, что это развод. Стал их долбить по всем фронтам. В принципе, уже готов был идти в суд, но машину таки отдали.При этом евгений лопоух сообщил, что мне еще офигенно повезло и что это не самый длинный срок (после прочтения комментов теперь понимаю, что он был действительно прав, хотя бы в этом)!!!! А причина задержки, страсть какая весомая – они никак не могли забрать ПТС в офисе ПСР!!!! я даже предлагал сделать это за них :):):/
Бабло крутят сколько хотят, начиная с того, что оплата происходит не в кассу (которая работает в три окна!!), а в отделение мастер-банка, дверь в которое находится прямо рядом с кассой. Если точнее – аванс 10 тыс в кассу, а остальное – в банк. После оплаты банк выдает мне документ, в котором обязуется перегнать деньги с моего счета на счет арманд, НО, О ЧУДО! этот счет другой, нежели тот, который указан в реквизитах договора купли продажи. Там сто пудов завязка с банком.
Товарищи! Не ходите в арманд!!! а если уж попали, и надеетесь, что вам мирно предоставят то, что обещали и на тех же условиях, советую не ждать у моря.. а прямиком в суд, и параллельно к прокурору. Вот когда они понимают неотвратимость наказания – все сразу же меняется и они становятся совершенно другими!

24.11.2011 · Мария

Приобрела Опель Астра J в этом автосалоне, оплачивала наличными, менеджер – Пучков Дмитрий. При заключении предварительного договора пообещали скидку 20 000 руб. Ожидала машину 1 месяц, т.к. она была на заводе. В течение месяца не было ни одного звонка от менеджера о передвижении машины, все узнавала сама. Для того, чтобы привезли ПТС в салон, надо оплатить всю сумму, и только через неделю получите машину. В день, когда нужно было забирать машину, звонит в 15-00 (наконец-то сам!) менеджер и говорит, что скидку General Motors отменяет и надо доплатить еще 20 000 руб. Расчитано на то, что редко кто откажется после месяца ожидания и полностью оплаченной суммы. Путем долгих препирательств сошлись на 10 000 руб. За то, что этот менеджер не положил себе в карман 20 000 руб., они вытащили из машины резиновые коврики и сняли колпаки с дисков. Машину забирали вечером, и не увидели. что на заднем бампере царапины(стоянка у салона не освещается специально для таких случаев).
Поэтому:
1. Забирайте машины всегда днем.
2. Не обращайтесь в этот салон.

29.11.2011 · стасик

в компании нет оборотных средств
ПИРАМИДА!!!!!!!!!

29.11.2011 · Покупатель

ПОддерживаю отзыв Стасика. В ПСР также сообщили, что у Арманда проблемы с нехваткой оборотных средств. Не ходите туда.

02.12.2011 · Алиса

Здравствуйте! Удивлена отзывами об Арманде! Машинку выдали раньше срока обговореного при бронировании! Все оформление заняло 1,5 недели. Огромное спасибо менеджерам Дмитрию Пучкову и Кириллу Гончарову!!!

05.12.2011 · Армандоед

у новой машины, якобы прошедшей предпродажку, не работает клаксон. Арманд, вы бездельники

07.12.2011 · Андрей

На своем сайте убрали страничку где люди жалобы писали.

16.12.2011 · Алексей

Ждем машины 2 ой месяц,Компания врунов и жуликов.Менеджеры марионетки ни чего не знают.Денег нет.

27.12.2011 · Валерий

Меня поражают люди, которые заработали миллион рублей на покупку авто. Приезжают в салон и начинают кричать, что нас облапошили. А почему вы тогда в другой салон не поехали? Потому что там еще хуже? А как же начет разных акционный программ,разработанных для клиентов? Скидок, которые предоставляют при сервисном обслуживании, шиномонтаже и т.д. Это для кого все? Для нас с вами. А мелкие недостатки есть у каждого без исключения салона. Только вот не надо из недостаков делать огромные недостатища. :-) От себя могу сказать, что мне обслуживание в салоне и на сервисе арманд пежо устраивает на 100%

28.12.2011 · Anna

Товарищи!! Кто 100% оплатил автомобиль в ноябре-декабре 2011 года и до сих пор его не получил, и кому на звонки менеджеры отвечают – “ничего не знаем и сделать не можем”, а начальник отдела продаж вообще не доступен; предлагаю всем вместе написать коолективную жалобу в прокуратуру. Это будет реально действенный метод. Пишите на почту. Привлечем их наконец к ответственности!Моя почта skaska70@yandex.ru

02.01.2012 · Валентин

Перед тем, как покупать машину в кредит, посетил пять салонов в столице. В одном салоне проценты по кредитам сильно большие были. В дугом салоне машину долго ждать сказали. В других тоже свои заморочки. Потом заехал в Арманд Пежо. Кредит дали! Машину купил такую, какую и хотел. Обслуживание “на уровне». Доволен.

06.01.2012 · Егор

Хочется поблагодарить ребят с сервиса за грамотный ремонт АКПП на Пежо 308. Благодаря им мне удалось избежать дорогостоящей замены коробки, которую мне предлагали сделать в других салонах. Рад, что повезло найти хорошего автомеханика и отличный автотехсервис.

06.01.2012 · Ирина

Даже врагу не посоветую покупать машину в Арманде. Предыдущий пыжик брала в АВЕСЕ. а тут черт меня дернул с Армандом связаться. Уже сто раз пожалела. В конце ноября 2011 года оплатила 308. Машину получила в январе 2012. Менеджеры и комм. директор все это время несли какую-то ересь, не давали адекватной информации, не отвечали на звонки. Обращалась в представительство Пежо – они рассказали, что у Арманда финансовые проблемы и, к сожалению, виной всему алчное рук-во автосалона – у них нет свободных средств на выкуп ПТС. Пока ждали машину нам обещали бонусы в знак компенсации! В итоге НИЧЕГО НЕ ДАЛИ! так что обещанием не верньте! На наше недоуменное, а где какая-то компенсация за ожидание машины – манагер повторил слова коммерческого: “Не нравится? Идите в суд!” Вообщем все впечатление от покупки авто коту под хвост!
Всем друзьям рассказала, авось пойдет и дальше слава о шарашкиной конторе Арманд благодаря их такой чудесной клиентоориентированности! Удачи вам, ребята в бизнесе!

11.01.2012 · Илья

Всем кто читает отзывы!!! С 18 ноября 2011 года и по сей день жду полностью оплаченный автомобиль в Арманд-Пежо. Сразу хочу сообщить, что на момент оплаты автомобиль уже был растаможен , находился на складе дилера и был готов к продаже (я даже на склад ездил и нашел его).Я неоднократно обращался в автосалон с вопросом о передачи мне моего же имущества, на что никто из представителей продавца не может дать никакого вразумительного ответа. Единственное, что они отвечают всем покупателям, добросовестно оплатившим свои автомобили, так это то, что у них нет денежных средств, что бы оплатить эти же самые автомобили официальному поставщику (Автомобили Пежо Рус). На вопрос, куда они дели мои деньги (так же как и деньги других покупателей) никакого ответа вообще не дают! Всем предлагают обращаться в суд и тут же говорят, что этого не боятся, т.к. денег у них нет и свои обязательства даже по решению суда они не исполнят. Призываю всех, кто еще не получил свои автомобили объединиться и подать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Так же сообщаю, что я обращался с жалобой на дилера непосредственно в представительство фирмы Пежо в России. В представительстве сразу сказали, что повлиять на данную ситуацию они не могут и не станут даже стараться, т.к. не имеют к моей сделке с салоном никакого отношения, и прямым текстом сказали, что я могу готовиться к худшему, т.е. остаться и без автомобиля и без денег. На сегодняшний день мне достоверно известно, что официальное представительство вывезло со склада ОАО Арманд все неоплаченные клиентами автомобили. Таким образом, лишив автосалон возможности вести дальнейшую деятельность по продаже автомобилей. Наверняка вся эта история с ОАО Арманд попахивает грядущим банкротством. И сколько нас таких “счастливых”? Все, кто попал вместе со мной в эту ситуацию прошу связываться со мной по т. 8 905 709 18 88 E-mail korneev78@mail.ru

17.01.2012 · Ирина

Купили авто в кредит в начале декабря, машина была в наличии. До сих пор машину не получили. Кредит уже оплачиваем. Когда получим неизвестно и получим ли вообще. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией, потратите кучу нервов и денег. Будем подавать иск в суд. Если есть еще пострадавшие и желающие присоединиться к коллективной жалобе пишите irchin79@yandex.ru

21.01.2012 · Stan

В сентябре 2011 года заказал автомобиль. 27 декабря менеджер сообщил мне, что автомобиль в Москве и после праздников я могу его забрать. Поторопив меня с оплатой авто, пришлось продать свою Астру на 50000 дешевле ее рыночной стоимости, приехал в автосалон на Гостиничной, внес все деньги через кассу 15.01. Каждый созвон с менеджером-“завтрак”. Сейчас жду очередного объяснения. На мой вопрос “Почему мой ПТС не могут выкупить?” ответ прост: “Сейчас это делать незачем, как только автомобиль пройдет предпродажную подготовку (который он проходит на стоянке на Лодочной-здорово!) и будет отгружен Дженералом в наш салон, мы за 1 день выкупим ПТС”. Все это очень печально, учитывая то, что я захотел сохранить свои “золотые” номера, которые мне достались с трудом, а они официально хранятся всего 30 дней. Не покупайте авто в Арманд, пожалейте нервы!

22.01.2012 · Светлана

мы в шоке!!!! тоже попали в эту ситуацию. машина полностью оплачена, платим второй месяц кредит….машину так и в глаза не видели…все переговоры ни к чему не приводят, а только отправляют нас то на неделю, то еще на недельку…подскажите куда писать заявление??? bur_73@list.ru

28.01.2012 · Иван

Я давно обслуживаюсь в Арманде, приезжал и на ТО и по кузовщине, проблем никогда не возникало, все нравилось, к сервису претензий нет. на сервис езжу в Арманд. Не обижают. Однако, если верить разным источникам инфы, дела с обороткой плохи что может сказаться на моем выборе где покупать следующий пыж. Призываю всех разделать претензии по разделам сервис и текущее состоянии в продажах а/м. По существу рекомендую, обращаться с официальной претензией к руководству, а потом. если все тихо, в суд. Орать тут бесполезно. Даже в Вестях уже был репортаж про Арманд.Очень сочуствую всем обманутым.

01.02.2012 · Igorevich

Отношение к покупателям у них лучше по сравнению со некоторыми другими салонами Москвы. Во время осмотра машины нам никто не мешал. Только время от времени менеджер подсказывал что-то по теме. Дребедень не впаривали. Машину брали в бюджетной комплектации. Всем остальным потом сам нафарширую, когда деньги появятся. :-)

04.02.2012 · лариса

Кто сдал автомобили на комиссию и не получил денег. Пишите larisat76@mail.ru

06.02.2012 · Алексей (юрист)

Этот автосалон существенно НАРУШАЕТ права потребителей, даже в самом договоре много ничтожных условий, например о неустойке, подсудности, которые противоречат закону и являются недействительными. В общем, с самого начала покупателей дурят.

06.02.2012 · Станислав

Купил в Январе новую Meriva. Впечатления о салоне положительные, с учетом того, что ТО на предыдущем авто проходил только у них (4 раза). Со мной работали менеджеры Кирилл Гончаров (ушел из компании), Вадим. Машину получил через 1,5 недели после полной оплаты. Единственное что не понравилось-предпродажная подготовка. Пройдя ее передний бампер был прикручен криво и отходил примерно на 3-4 см. После непродолжительного разговора проблема была решена в течение часа. Жаловаться письменно не стал. Отношение к людям лучше чем в Генсере, Блоке и Меджоре, поэтому рекомендую!

06.02.2012 · Виталик

Согласен со многими здесь. Может быть и работают сейчас из вон плохо, ТО жесть, но я приобрел пижулину свою В Арманде. И они продавцы моего авто и у меня нет никакого желания помогать им булькнуть в болоте. А еще лучше утопить в долгах. Сам проходил такую пору, когда наступала задница в жизни (долги, проблемы с работой и прочее), так вот появилось сразу две категории людей: одни – спасибо им большое, что заняли просто позицию наблюдателей, а вот вторые – начали помогать утонуть в этом болоте. Так вот – вылез я из болота и сказал всем спасибо – кто хотя бы не сувал мою голову в эту тину, а просто наблюдал. Я предлагаю всем объединиться и для начала поинтересоваться у Арманда – может помочь надо чем? Иногда совет – ценнее материальной помощи. А утопить его в судах – ЗНАЮ НЕ ПО НАСЛЫШКЕ: толку никакого, только самолюбие потешим (если у компании денежные проблемы – то мы с вами и с тремя бумажками: решение суда, исполнительный лист и сопроводительная от пристава о невозможности взыскания – будем очередь занимать в годском туалете при очередной забастовке); а, да, прокуратура – тоже вариант, как и Роспотребнадзор – пусть начнут проверку, выявят нарушения, арестуют всю документацию – и года так два или три будут расследовать: суды приостановлены из-за отсутствия материала, машины обслуживаться не могут у продавца. Ну короче, смотрите сами – я чувством собственной важности не страдаю и денег тратить на адвокатов, которые с умным видом мне через два-три года скажут – вот вам Витя решение суда – ВЫ ПРАВЫ не буду, так как еще тыс так 50 на юриста отдать, потом еще отдать – и в конечном итоге прочитать решение, в котором будет написано 10 шрифтом – Вы Витек правы. Я и так знаю, что прав. А вот спросить у Арманда – может действительно чем помочm могу, наверное сделаю. Готов обсуждать

08.02.2012 · Лариса

Виталик!
Разделяю Вашу точку зрения по поводу того, что исполнительнй лист и проверка прокуратуры не даст никакой гарантии в том, что будут возвращены наши деньги или авто.
Мы все прекрасно это понимаем.
НО: 1. обратиться в суд все-таки нужно, чтобы на руках была (как вы говорит бумажка 10 – шрифтом), потому что в нашем государстве дурацкие законы и без этой бумажки в нашем случае ты никто!
Не обязательно тратить деньги на адвоката и юриста можно попытаться подать заявление самим, предварительно проконсультируясь в суде (если вы не уверены в чем-то).
С составлением искового можем помочь и безвозмездно!
2) обратитились в прокуратуру потому что только она может привлечь к уголовной ответсвенности лиц, непосредственно создавших такую ситуацию в Арманде, а может быть кто-то и до них создал такую ситуацию, но об этом мы уже никогда не узнаем. по этому же вопросу хочу сказать, что если бы аше государство заботилось о своих гражданах и гарантировало им защиту своих прав и свобод, то может быть никто бы никуда и не подавал, т.к. нормальное государство не допустить создание пирамид (вроде Арманда).
3) по поводу предложения помощи Арманду. О чем вы говорите, как ее предложить, если я на протяжении почти 3 мес пытаюсь дозвониться до руководства АРманд, а они вышли со мной на связь только 07.02 (и то после того как нами был совершен визит в автосалон с телевидением).
4) помощь своим дилерам должно оказывать предстаивтельство ПЕЖО в РФ, какой же оно должно осущесивлять контроль за своими дилерами.
Если случилась такая дурацкая темная история, в которой пострадали : мы – простые клиенты, сотрудники компании, которым пришлось искать новое место работы!!!!
Мы никого не топим, пытаемся связаться с руководством компании, чтобы нам дали какие-то разъяснения, но никто не хочет с тобой разговаривать если: – у тебя нет решения суда с исполнительным листом; – заявления в прокуратуру;
-интервью по ТВ
(или хотя одного из трех).
И это потому что в нашей стране царит полная безнаказанность и люди грабившие люди знают о том, что им все сойдет с рук.
Если бы люди, котрорые не получили вовремя свои авто, не обратились на Канал Вести и репортаж не вышел по ТВ, я на 100% уверена, они бы до сих пор не получили свои авто.
У нас страна такая – за себя и свои прав ты должен бороться сам.
Я прекарасно понимаю, что такая ситуация может случиться с каждым, мы не хотим никого топить, и ничего для этого кстати не делаем!!!
Я верю, что могут быть временные трудности в компании, в бизнесе, которые возникли в силу каких-то объективных или субъективных причин, но я никогда не поверю, что люди находясь в тяжелом финасовом положении 9если они четын и порядочны) будут брать на комиссию авто 14 января 2011 г.. Ведь тогда руководство прекрасно знало, какое тяжелое положение в компании и они вряд ли вовремя расчитаются с клиентом.
Ситуация неоднозначная, а если понадобится помощь всегда рады помочь, тем более то терять нам уже нечего, кроме своих оков)))))
Также рады помочь Арманду, но только дорогой Арманд ответь пож-та))))))

09.02.2012 · Глеб

Господа !

Все. что написано про Арманд и правда и нет. С 15.01.2011 Компания Пежо отозвало Дилерский договор с компание, отказалась оплачивать “ремонтные билеты” за гарантийные работы по 6 месяцев и задержало выдачу оплаченных машин под поставку. Вопрс не только к Арманду, да они не всегда хорошо и честно работали. Вопрос к “замечательной” компании ПЕЖО-СИТРОЕН. К системе взаимоотношений, недоверя, ужасного качества сборки машин ( Мой новый ПЕЖО 3009 я в первые три месяца после покупки возил 11 РАЗ !!!!!! в сервис !!!!! ) Поверьте гаже и подлее отношения к своим покупателям и дилерам вы врядли найдете, разве что ВАЗ или китайцы. Сочуствую и советую срочно идти в суд. Терять время бесполезно. Всем удачи.

ПС: я думаю что закрыл на всегда для себя тему с французкими машинами (

09.02.2012 · Лариса

Согласна с Глебом! Авес Пежо не лучше.
Продали мне авто с коробкой “Робот”, хотя в договоре указано“АКП”.
В Авес ездил раз 5 по гарантии, ответ всегда один: все у вас нормально, платите деньги.
Никогда не думала что компания с мировым именем “ПЕЖО” и ее представительство в РФ так относятся к свои клиентам, доверяя свое ИМЯ аферистам, грубиянам, наживающимся на простых людях ради своих бонусов!

09.02.2012 · Лариса

Тему с французскими авто я тоже закрыла, а вот как открыть новую не знаю: ни машинки, ни денег(((( Буду надеяться, что Арманд не исчезнет в неизвестном направлении и нам отдадут наши финансы!

17.02.2012 · Andre

Короткая ремарка (не раклама!)
Обобщать про французов вообще – всеж не стоит – не один СИТРО французом является. Присмотритесь к продукции РЕНО – единственное государственное автопредприятие Франции. Мировой кризис действует на всех, но госкорпорация покачнется последней.
А французский автопром всеж обладает определенным шармом, который тяжело передать, и который на долго притягивает к машинам их владельцев. Есть удачные эксперименты, есть неудачные. Но общее впечатление – шарман ;-)
Все написано в рамках ИМХО.
ЗЫ – да, я фанат РЕНО, езжу уже на 3й, и марку менять не собираюсь – все нравится (вот это объяснять долго и не нужно наверно – каждому свое).

29.02.2012 · Просто покупатель

Сограждане! сегодня мне звонили из PCR и сообщили, что арманд больше не дилер пежо! догадываюсь, что у них остался мой телефон после обращения с жалобой на арманд в июне прошлого года…Не ждите у моря погоды. Не будет у арманда машин. Бегите в суд! требуйте судью наложить арест на счета до суда! иначе с них кроме анализов ничего не получите! искренне сочуствую! уже оставлял сообщение на этом сайте. Печально, что с того момента целая куча пострадавших! И ВНИМАНИЕ!!!зашел сейчас на сайт арманд. там ничего не происходит. продолжается прожада воздуха…

10.03.2012 · Владелец Пежо

Добрый вечер! А мне пришло Смс от Арманд. В которой говорится, что Арманд жив и работает и цены у него ниже. Подумал где-то подвох, ведь тоже позвонили из Пср, решил позвонить сам и то, что я услышал меня повергало в шок !!! Девушка на том конце провода поведала, что компания не продает автомобили, также продолжает обслуживать автомобили Пежо !!!! Вот и верь теперь Пежо Ситроен Рус !!!!!!!

10.04.2012 · Viktor1954

С 2008 года (когда купил 4007) обслуживаюсь только в Арманде на Гостиничном. Всегда все было “в шоколаде” – за 3 с лишним года с машиной никаких проблем. Да и сервис – дешево, культурно, доброжелательно. Персонал корректен и пунктуален. Собрался ехать на очередное ТО, а тут такие отзывы, что теперь и не знаю. Ребята, кто там недавно обслуживался, подскажите -неужели так все плохо?

08.05.2012 · ivfrkz

Пять лет обслуживался в Арманд,но с 7 мая 2012г нахожусь в шоке. Безобразное обслуживание. Пиемщик Юрий Бойко. Ожидал более трех с половиной часов. Пиехал на техобслуживание и вместо того, чтобы поменять масло, залили старое видимо слитое у кого-то своего знакомого, масло грязнее чем было в моем автомобиле. В добавок заменили фару правую на жженную и взяли деньги за новую лампу ближнего света, которая у меня безукоризненно работала. Зап. частей нет, все нужно заказывать, а дождешся или нет неизвестно. Посоветуйте, что предринять и как наказать эту компашку.

15.08.2012 · Оксана

Йолки-палки! Я предоплату сделала сегодня там за Опель!А отзывы – один другого краще… Салон особо не выбирала – выбирала авто в наличии, которое мне подойдет. Пока вроде все путем, оплатила, обещали через пару дней выдать, благо оно на площадке стоит. Это Опель.Манагер – Марченко Евгений. Вполне себе, по виду, нормальный манагер. Даже, я б сказала, профессиональный: разводить пытается, конечно, но мило и ненавязчиво, и, главное, знает, когда остановиться. Без перебора. В общем, пока все прилично. Но кладу страницу в закладки, чтоб отписаться по факту.

21.08.2012 · Андрей

Покупка Opel Antara в Арманд – Премиум.
В общем, сразу надо было искать отзывы об этой гоп конторе, тогда бы изначально поступил правильно.
Но, все по порядку.
Оплатил машину полностью 27.07.2012. В этот же день осмотрел её, только снаружи, манагер – Ваня Таранов, ключей не дал, да и хрен с ним, главное вин сходится, машина на месте. Этот Ваня в этот же день увольнялся и торжественно познакомил со своим преемником – Женей Марченко. Сериал «Апостол» смотрели? Там главный предатель Родины как раз по фамилии Марченко. Вспомнилось при знакомстве, случайно. Пообещали, машина будет 1.08 (через 5 дней), кровь из носу.
Звоню 1-го числа манагеру Марченко, не берет трубку, хоть тресни. Звоню в контору, у Марченко – выходной, требую старшего, есть такой – ст. манагер Вадим Матвеев. Вадим натурально удивлен, машина не готова, когда готова будет – неизвестно. В общем, после долгих отмазок признался, что даже проплаты в GM не было, обещает ускорить процесс, существенную скидку на допы и разные подарки. Ага.
На след. утро звоню на горячую линию GM, объясняю ситуацию, диктую вин, отвечают -разберемся… Пожалуй это и ускорило решение вопроса.
Короче, забрал машину в субботу, 4-го августа (через 8 дней после оплаты) в 16.00, на этот раз старшой манагер – выходной. Я так понимаю у них в конторе если не уволен – значит выходной. Да, небольшой растряс нервов, отмена встречи с друзьями на даче по вопросу обмывки, потеря 3-х дней отпуска. И тестя с тещей подвел, они как раз на той даче (за 200 км) с моим ребенком сидели.
Зато в качестве компенсации мне вручили 6 банок с омывалкой и пластиковую карту с будущими скидками на будущие услуги. А к стоимости допов еще впендюрили 1000р. за снятие пластиковой юбки (это 4 винта открутить).
В общем, очень – очень эта контора Арманд – Хрениум.

26.08.2012 · Оксана

У меня все практически нормально было. 2 рабочих дня задержки. Для меня – не критично. Марченко, действительно, отсутствовал на финале; однако все передавалось другим ребятам, они были в курсе и нормально рулили ситуацией. Когда забирала авто, выяснилось, что забыла оплатить доп. опцию. Денег на нее не оказалось на тот момент. Но отдали машину под залог документа; оплатила через 3 дня и забрала документ. Сэкономили время и нервы мне, спасибо за это отдельное, тому же Вадиму. В общем, к манагерам претензий никаких – если кто отсутствует, всегда информация есть у присутствующих. В общем, ребята, устраняйте технические сбои в работе (пред. отзыв) – и все будет ОК. От меня – только позитив. Удачи!

21.09.2012 · Иов

Приятные вежливые сотрудники у таких даже не страшно авто с пробегом брать. Кстати сказать Опелёк который мы у них в том году б\у брали за 450т.р. до сих пор ездит как новый, ни копейки в ремонт не вложили.

25.09.2012 · Вибе

Ремонтировали мне тут блок ECU в Opel Vectra с двигателем 1.8. Качественно, года четыре уже прошло, больше я к этой проблеме не возвращался.

26.09.2012 · JuKK

Выбирала для себя автомобиль как для настоящей бизнес леди, наверно всю Москву с подругой на её машине обшарили. Есть салоны которым сразу доверять хочется, есть которые сразу отвращение вызывают. Но наверно раз автомобиль всё-таки в Арманд себе взяла, место считаю не самое плохое. Сразу что бросается в глаза это компетенция менеджеров их образованность, не какое-то там быдло! Машины знают, видно, и о машинах знают. Брала в кредит, за свою платежеспособность не переживала, но всё равно мои данные проверились и только потом дали добро. Все бумаги оформили за один день. Только вот само транспортное средство смогла получить через 2 дня., не знаю как они там всё делают, но думаю это не так и долго.

27.09.2012 · Аня

Частенько, зимой особенно у моей ласточки Opel Astra страдает кузов, то затормозить не успеваю, то на сугроб налечу и т.д. Зимой сложнее с управлением. По ремонту кузова в Арманд и обращаюсь всегда как правило. Запчасти очень часто есть в наличие без пред заказа, а это конечно экономит время. Красят без подтёков и тон подбирают идеально, не отличить.

01.10.2012 · Флюев

Брал кредит в сбербанке по авто программе на Chevrolet Finance, не сказать что в принципе рад от взятого кредита, но условия в принципе радуют, да и автомобиль поверьте того стоит. Как дилер Арманд тоже состоялся, заявку на определённую сборку и цвет отработали за4 дня.

02.10.2012 · Postovalov

В Москву за машиной приехали с области в Арманд конкретно попали уже по рекомендации и отзывам которые читали в интернете. В принципе всё так как описывают другие люди. А именно отзывчивые и компетентные сотрудники и большой выбор автомобилей. Брали Opel Meriva в кредит.

03.10.2012 · Алла

Всем кто купил машину Пежо в Арманде Владыкино и попал на судебные разберательства,т.к. машины были в залоге в банке отзовитесь,буду ждать

04.10.2012 · Алексей Перовский

В автосалоне на гостиничной покупал авто с пробегом Опель Астра, пробег всего 15 т.км. Состояние отличное, комплектация не плохая с кондеем и прочими наворотами. Остался доволен приобретением и тем как вообще обслужили.

05.10.2012 · alexstr

В сервис Арманд машину пригнал вечером 12 числа, возникли проблемы с подвеской и так нужно было посмотреть по мелочи. Отремонтировали достаточно оперативно, сроки не продляли, как сразу сказали сделают за 2 дня так и получилось что 14 в обед машина была готова.

07.10.2012 · Костя

Только один раз заезжал к ним на ремонт, присутствовал во время разбор и сбора по замене сцепления и дисков. Видно, что делают работу со знанием, ни лишних движений, ни лишних вопросов между собой и переговоров. Оплатил столько сколько сказали сразу, никаких вдруг возникших по непонятным причинам неисправностей не возникло. Хотя дали на будущее пару советов когда и что нужно будет ещё менять.

08.10.2012 · Fara_the_great

По спец. Кредитной программе 2 месяца назад взял тут Chevrolet Finance. Кредит одобрили, на оформление ушло ещё минут 40. Сразу сделал предоплату 20%. Машину смог забрать тогда только на следующий день.

08.10.2012 · Stasy_DM

Я в арманд всегда сейчас со скидкой запчасти беру, у меня к ним уже лимит доверия. Работаем без предоплаты.

29.10.2012 · Petr

Не могу не написать отзыв, потому как таких непрофессионалов я еще не встречал.

Читал об этом отделении не очень хорошие отзывы связанные с поставками автомобилей и задержками, но так как не планировал собирать автомобиль на заказ, а хотел брать стандартные комплектации со склада и так как салон был ближе к дому решил рискнуть.

В итоге, после того как я понял, что обращаться к новичкам смысла не имеет, я обратился к Максиму Мамонтову. Максим сказал, что машина есть на каком-то складе и в течении 2х недель можно будет доставить. (хотел Opel Astra). В итоге предложили мне внести аванс 10 тыс р, чтобы начать шевелиться и узнавать. В итоге были обещания позвонить, перезвонить, которые никогда не выполнялись. После того как я сам звонил, оказывалось, что машины нет, а есть другие и опять продлевались сроки.
В конце концов после того как на меня совсем забили, я дозвонился и понял, что Максим Мамонтов уволился и меня тупо никто не ведет. Вот так им нужны клиенты.

В это время осознав, что мне ничего не светит, я постарался найти другой салон, а именно АвтоМир на пересечении Ярославки и МКАД.
Там я созвонился с менеджером, который оказался очень хорош – Алексей Захаркин. Он мне пообещал машину через неделю, и не поверите, я внес предоплату и через неделю я уже сидел в машине, за что хочу поблагодарить и Алексея и его коллег, которые проводили это дело в отсутствие Алексея и сработали профессионально.

В итоге купив машину я решил в Арманд Премиум забрать свои 10 тыс р. ЭТО ОКАЗАЛОСЬ ОЧЕНЬ НЕПРОСТО. Мне не возвращали деньги в течении 4х месяцев. После Максима Мамонтова меня перекинули на Вадима Терехова. Вадим Терехов показал себя очень непрофессионально. Он никогда не выполнял свои обещания, он не относил нужные заявления в бухгалтерию, он попросту не делал свою работу. Мне пришлось ездить в этот центр около 4х раз, просто чтобы переписывать заявления. В последний раз, когда я попросил выяснить в чем дело, оказалось, что заявления даже не доходили до бухгалтерии.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ВАДИМОМ ТЕРЕХОВЫМ!!!

В итоге в последний раз я готов уже был идти к директору и подавать в суд, правда решил еще раз дать им шанс и обратиться к другому менеджеру Дмитрию Свиридову. Попросил Дмитрия закончить это дело. Дмитрий еще раз собрал все документы и заявления, все это отдал в бухгалтерию и в итоге прошло 2 недели и мне вернули 10 тыс!
Но это столько геморроя!!! Итого, Дмитрий Свиридов сделал эту работу, хотя я не был его клиентом, за что ему огромное спасибо. Возможно с ним можно работать.

НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА ДЛЯ ПОКУПКИ OPEL! Лучше езжайте чуть дальше и получите качественное и профессиональное обслуживание!

29.10.2012 · Дмитрий

Брал зафиру в арманде(Гостиничный проезд). Оформился быстро и чётко. Так как машины в моей комплектации не было на складе, пришлось подождать. Обещали в течении 10 дней пригнать, приехала через дней 5 максимум. Осмотрел, оплатил, через 2 дня уехал. Всем доволен остался. Работал с менеджером Славой Хусточкиным. Парень чётко работает. выбивает доп скидки и всякие бонусы для клиентов. в других салонах на такие уступки не шли. Спасибо. Доволен.
ЗЫ. Читаю негативные высказывания про салон. не все конечно, но некоторые заявы абсолютно беспочвенные. основанные на нежелании услышать менеджеров при покупке ТС и собственной нетерпеливости, а так же тяги к расцелованному мягкому месту… Будьте проще!

08.11.2012 · Алексей

Друзья ,кто в последнее время покупал там опели ? как вообще обстановка в арманде ? машинку то купил ,жду когда заберу !!!но начитавшись отзывов как то ужаснулся !!!!!

12.11.2012 · вадим

Не могу не прокомментировать! В октябре забрал свой автомобиль в ту же неделю после оплаты. Брал Астру J на автомате. Все было ровно, только в день выдачи просидел в салоне час с лишним, не был готов счет на сигнализацию, остальное все а порядке!

13.11.2012 · Сергей

06.12.2012 приехали в салон Арманд-премиум,хотели взять Шевроле круз в максимальной комплектации,с нами работал менеджер из шеви (как зовут не запомнил )оставили предоплату ,приехали на следующий день заключать договор и как оказалось ,что произошла какая то проблема с машиной ,толи менеджер забыл её забронировать ,хотя (мы её зарезервировали )толи тупо её перебронировали или продали )))) нашего менеджера не было и занимался нами другой человек ,у которого руки тряслись и на любой мой вопрос он чуть ли не заикаться начинал .Подошли к опелям ,к нам сразу подошёл менеджер которого сразу я отшил (не люблю когда с ходу грузят) после осмотра авто,попросил менеджера рассказать про машинку и посмотреть что есть в наличии. В итоге решили отказаться от круза ,переплатить денег и взять опель астру GTC ,тем более ,что два варианта из выбора находилось именно в салоне . Хоть я читал тут отзывы не очень хорошие про нашего менеджера ,ребят вы покупаете первую ,вторую машину в жизни ,не много гонор свой уберите !!!!!! случаются моменты в которых ваш менеджер не виноват и что то сделать он не может !!!!!!За 14 лет лично для себя я покупал 9 автомобилей у оф диллеров, а ещо энное количество для своей семьи и с кажу так , что лучший менеджер который занимался мной и моим авто-это Марченко Евгений,всё чётко,конкретно ,без лишних слов и действий .Да, попали на выходные , переводы денег через банк и т.д. и т.п всё было оговорено и предупреждено за ранее и маленькая задержка на один день.Итог:оплата первоначального взноса ,далее 8го числа деньги поступили в автосалон на счёт ,выдача машины 13 числа(что не критично ) (Жень от меня ,тебе огромное спасибо , моей маме выбрали оболденую машину,она в восторге !!!!!!ну а теперь самое весёлое !!!!! есть там такая херь ,как отдел доп оборудования . так там сидят два дебила !!!!!!!!!!! один тощий ,по нему сразу видно ,что интелекта там нет ,второй Рома ,такое тело с причёской платформа ,глаза друг друга на х.й посылают . вот второго чуть не ушатал при первом нашем общении ,когда это тело устроило со мной понебратство ,типо я его корешь ,а не клиент !!!!! ладно промолчал ,развернулся и ушёл ,звонок на следующий день ,(два колеса зимних в подарок два оплачиваем (там свои темы ))этот дебил мне озвучивает , ценник за колёса за небесный и говорит ,что устанавливают мне сигнализацию за 30 тыщь ,которую я не заказывал вообще !!!!!!!!!!!естественно я его послал на х.й,позвонил Евгению и он эту тему закрыл ибо я ни чего не заказывал из доп оборудования .В итоге этот чертила рома ставит на наш автомобиль две зимние покрышки без нашего согласия ,тупо взял и поставил ,как то так , так что если кто что будет покупать в салоне имейте ввиду ,что в доп оборудованиях сидит мудило ,который без вашего одобрения может чтонить поставить !!!!!! Конечно вшатать мне этому упырю не дали ,но ведь не последний раз я в этом салоне )))Пожелаю всем удачи ,надеюсь мой отзыв Вам пойдёт на пользу ,хороших приобретений !!!

10.01.2013 · Анатолий

27 декабря 2012 года сделал предоплату на шевролет круз 1,6 АТ. Менеджер Евгений (не Калинин, их сейчас там 2 Евгения). С учётом всех скидок цена была зафиксирована и был одобрен кредит на данную сумму в сбербанке. Срок доставки сказали по договору 14 дней, но привезут после праздников ориентировочно 12 числа (может и раньше), авто было в наличии где то на складе.
Евгений обещал что с момента внесения\подписания “предварительного” договора скидки сохраняться, это был прямой вопрос.
Сейчас после нового года созвонились с Евгением и он мне сообщил что машину поставили на отгрузку, но скидки на неё поменялись.
Саму сделку “предварительную” с залогом мы совершили до праздников за 3-три рабочих дня. Вопрос имеют ли они право менять условия договора?
Я могу понять отсутствие подарочной резины что на сайте у них, это бывает и тут можно найти решение, но для некоторых покупка авто всё-же затраты…

Добавлено:
Созвонился с руководителем звена Александром (фамилию до конца истории пока не оглашу) сообщил о данной проблеме.
Он отнесся с пониманием, извинился за своего сотрудника и предложил варианты- а) отказаться от подарка шипованной резины б) переоформить основной кредит на новую сумму
То есть, диллер Арманд признаёт вину своих менеджеров, но не собираются за это нести ответственноть.
Либо берите либо нет…

вот теперь не знаю что и делать отказываться от резины зимой, или переоформлять кредит в сбере.

15.01.2013 · Гена

Делал плановое ТО 10 000,
течет прокладка клапанной крышки двигателя ,должны по идее поменять по гарантии.нет отвечают не в ходит в регламент гарантии.Интересовался что входит в гарантию – толком сволочи не ответили.

18.02.2013 · Екатерина

Не покупайте автомобили в этом салоне! Приобретаю автомобиль в кредит, Шевроле Круз. 07.02.2013г. банк перечислил деньги в салон. Обещали отдать машину и ПТС в течение недели. Сегодня – 18.02.2013. ПТС не готов… В салоне говорят – документы долго оформлять. Позвонила в представительство GМ, сказали – денег за машину им салон не перечислял. Нет денег – нет ПТС, все логично. До покупки отзывы о салоне не читала. Каково же было мое удивление, когда сейчас обнаружила тонну отзывов с идентичной проблемой. Так что, не хотите кредитовать Арманд – не покупайте там машины!

25.02.2013 · Дмитрий

Ужас, машину отдали на два месяца позже, с поцарапанной дверью. Не ту установили сигнализацию и уверяли что и так хорошо. Сняли бортовои компьютер и уверяли что так и должно быть. К стате Пежо Арманд с 01.01.2013 банкрот

05.03.2013 · Ольга

Всем привет! После долгих мытарств машину получили. Внесли в сентябре 40% за Опель Мокка. Понимая, что машина новая, были готовы к долгому ожиданию.В итоге машину забрали в последних числах февраля, через 25 дней !!!! после внесения всей суммы!!!!! Слава Богу, что хоть получили! Когда делали ОСАГО в страховой сказали, что Арманд 100% банкрот. Кстати, из салона съехали представители банков и страховщики… Так что тем, кто уже попал желаю удачного разрешения ситуации. А остальным – НИ НОГОЙ в АРМАНД.

06.03.2013 · Денис

ждали машину копмлектации LT сообщили о задрержке в 3 неделе,потом сообщили о задержке еще месяц и предложили купить коплектацию LS.Купили Ls а на разницу в деньгах + добавили денег сделали лучше чем LT. После первого ТО мне ободрали кожу на руле + начала греметь печка на 3 и выше делениях. НАписали жалобу уже 2 месяце никаких ответов. Больше не буду покупать в данном салоне и обслуживать машину тоже.

28.03.2013 · Андрей

НЕ могу вернуть деньги за предоплату сумма всего 5 тыщ рублей!!!! 3 месяца кормят завтраками , обещаниями. один ответ через 5 дней все будет!! делают из клиентов дураков!!! Арманд -отстой!!!!

10.06.2013 · Кочеткова Елизавета Антоновна

27 апреля 2013 года мой отец заключил договор купли-продажи автомобиля “Опель-антара” с официальным дилером компании “Дженера-Моторс” “Арманд-премиум”. Стоимость автомобиля 1129000 руб. 15 мая внес в счет договора 910000 рублей. 27 мая оформил в этом-же салоне договоры КАСКО и ОСАГО. 29 мая остаток суммы в размере 219000 рублей был переведен банком “ВТБ24” на счет автодилера. Автомобиль находится в автосалоне, но до настоящего времени не выдан.
Менеджнеры салона ссылаются на то, что автосалон не поступил паспорт транспортного средства из-за того, что бухгалтерия автосалона, якобы, не правильно перечислила или не перечислила деньги в адрес головного офиса “GM”.
Всё это время он уже выплачивает: страховые взносы, проценты банку, транспортный налог.
По моему мнению, автосалон “Арманд-премиум” просто-напросто не совсем законно использует деньги клиентов и компании “Дженерал-Моторс” для решения своих проблем, что не может не подрывать доверие покупателей не только к отдельному автодилеру но и к компании “Дженерал-Моторс” в целом.

24.07.2013 · Андрей

Будте внимательны при посещении т.ц. арманд на гостиничной !! у арманда завышены цены на техобслуживание автомобилей в 2 раза !! обзвоните других оф.диллеров и уточните цену за ремонт!! а потом сравните цену в арманде !! в арманде разводняк на деньги – берут за то что неделали!!

22.10.2013 · Валера

Добрый день! Приезжал 20.10.2013 в автосалон арманд-шевроле на ул. Гостиничная ул., д. 10В, должен был тест-драйв на автомобиль шевроле малибу, предложили хорошую цену, решил перед покупкой проверить на дороге. Менеджера не оказалось на месте (мен. Власов Алексей), но собственно он бы и не помог, так как мне сказали что в субботу и воскресенье на малибу предназначенную для тест-драйва уезжает какой то их начальничек, удивительно в прошлую субботу было тоже самое, предложили пройти тест-драйв в среду, спасибо. Вот удивительно я что то не слышал, что бы эта марка расходилась как пирожки, раз можно себе позволить не предупреждать что что-то не получается, и банально игнорировать потенциального покупателя

15.09.2014 · Гоша

в арманде выпала возможность поработать в кузовном цехе … посоветую обходить стороной обслуживание в цехах ремонта этой организации стороной

11.11.2014 · Валентина

Внимание Аферисты высокого класса! Обходите десятой дорогой Автосалон «Армада» он же ООО «ЕвроЛюкс», он же ООО «АвтоКласс» на Тульской : Духовской переулок, 17 строение 8. Много можно писать, но основное: Приехали купить авто, выбрали, спросили выездную цену , все устроило. Внесли первый взнос, остаток в кредит. Полная комплектация. Оформили, выходим забирать а там совершенно другая машина и внутри пустая (за деньги полной комплектации).Весь день –суббота продержали, промариновали и только в 9 стали оформлять. В одиннадцать вечера уехали. Всю ночь на валидоле . На следующий день в воскресенье приехали к ним снова, в итоге ничего нельзя изменить, потому, что при внесении первого взноса не прочитали пункт, где сказано, что при отказе от заключения договора первый взнос не возвращается. И акт приемки подписали, когда машину загнали, как сказали на комплектацию. В итоге за то, что было уже оплачено, нам пришлось платить еще раз. Когда приехали в салон, там еще одна женщина была, ее довели до сердечного приступа. Вместо кроссовера, она уехала на седане за туже цену. И при этом тоже загнали машину на комплектацию, она все подписала акт, а выгнали без ничего. Все лежало на заднем сидении. Было сказано сами установите. На нее страшно было смотреть. Все думали, что она отключится. Дальше, молчат до последнего, пока не подпишите договор. Потом начинается лететь, нет взлетать цена астрономически. Когда она хотела отказаться от покупки, ей сказали, что машина которую она отдала в зачет не возвращается, она сползла по стенке. Обменялись телефонами будем подавать в суд.Так, что люди обходите стороной Автосалон «Армада» он же ООО «ЕвроЛюкс», он же ООО «АвтоКласс». Три названия : Вывеска «Армада», в договоре купли -продажи ООО «АвтоКласс», а в договоре первого взноса ООО «ЕвроЛюкс.

05.12.2014 · Алиса

Взяла в этом салоне в кредит Cadillac SRX. Понравилось, что сотрудники сами подобрали банк, в котором меня устроили условия по кредиту. Документы оформляли около часа . А еще можно машинку опробовать, провели тест драйв. Спасибо за хороший автомобиль!

12.12.2014 · Гриша

Недавно продавал свою машину, очень срочно нужно было ну а через авторынки заняло бы много времени. Обратился в Арманд Сити там любезно согласились помочь, отправили машину на диагностику, все проверили и выставили на продажу уже через пару дней. Цена конечно низковата, на авторынке можно было бы дороже ее толкнуть, но быстрота и то что не пришлось заниматься возней с документами меня порадовали.

12.12.2014 · Михаил

Приехала в Арманд Сити со своим супругом, по рекомендации брата, который брал там Chevrolet Cobalt год назад. Мы приехали уже понимая, что мы хотим красный Chevrolet Trailblazer. Автомобиль брали за наличные, заранее поставив резерв на машину,ро телефону Все рабочие процессы в салоне отлажены, сотрудники вежливые и готовы отозваться на помощь по первому запросу. Дополнительные оборудования установили только необходимые, никто ничего не навязывал, это очень обрадовало. Вообщем довольны очень нашей покупкой!

12.12.2014 · Андрей

Сказать, что мне понравился салон – не сказать ничего.Салон – далеко не первый, который я посетил. Хочу сказать, что отношение к клиентам в Арманде наилучшее,встречают радушно, ничего не навязывают, грамотно консультируют (если сравнивать с теми салонами, у которых я побывал), цены и условия кредитования тоже адекватные, без заоблачных сумм. Сейчас без проблем выплачиваю кредит и езжу на новой машине. Кредит на Астру был тогда выгоднее. А вообще смотрите сами

12.12.2014 · Николай

После ДТП нужна была машина срочно, поэтому обратился сюда, друзья посоветовали, так как здесь большой выбор и цены не кусаются. Цены и кредитные условия действительно были отличными. Купил машину черный шевроле кобальт в стандартной комплектации, машину забрал примерно через 2 часа.Также в салоне оформили страховку. Спасибо Арманд Сити.

15.12.2014 · Валерия Косолапова

Решили с мужем купить авто для родителей. Зашли честно сказать в первый,что ближе к дому. Арманд Сити оказался отличным. Мне как девушке понравился интерьер, все ярко, красочно просторно и чисто. Молодые люди проводили нас в зал, рассказали, что да как. Дали пару советов и мы сделали свой выбор.Предоставили тест драйв. Муж остался доволен качеством работы. Я честно мало, что понимаю в машинах, поэтому могу сказать лишь общее впечатление. В общем, мы купили Opel Corsa по выгодной цене. И в случае возникновения вопросов сказали обращаться к ним. Просто, легко, быстро и качественно.

17.12.2014 · Иван

В Арманд Сити машину брал брат, а в прошлом месяце Chevrolet Captiva взяли и мы. Широкий модельный ряд, толковый персонал, не знаю, у нас всё гладко прошло. По кредитованию тоже много предложений, быстро дали положительный ответ и мы оформили кредит на выгодных условиях. Немного добавили доп. опций, с выбором которых грамотно посоветовал менеджер, ничего лишнего не пичкали и не навязывали.

25.12.2014 · Татьяна

Я не очень хорошо разбираюсь в автомобилях, близких знакомых, которые смогли бы помочь с выбором, пока нет, т. к. совсем недавно переехала. Мне очень понравилось здесь, менеджер полностью погрузился в выбор автомобиля со мной, даже со стороны могло показаться, что мы с ним вместе мне покупаем машину. Выбрали Opel Meriva черный, катаюсь, учусь, все радует.Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо!

08.05.2015 · igor

Приезжал в эту контору по рекомендации на своем хаммере. Меня не устроила цена ремонта, на, что было предложено отремонтировать машину в полцены без кассы и без гарантий, конечно. Алексей уверил, что ремонт будет сделан на высочайшем уровне, и убедил. В итоге полет отличный -сэкономил семейный бюджет. Так, что рекомендую всем перед дорогостоящим ремонтом сначала зайти в кабинет к Журавлеву Алексею. Он представился генеральным. С ним можно легко договориться.

20.05.2015 · Анна

ну и шарашкина контора! “генеральный” предлагает ремонт мимо кассы!))))3 (ТРИ) года назад, имели неосторожность оставить залог за две ожидаемые машины ( хотя покупать собирались одну).Поскольку менеджер убеждал – залог возвращается без всяких условий! В результате машины, под которые был оставлен залог пришли уже тогда, когда была куплена машина в Gensere. Залог не возвращают под разными предлогами – то нет кассира, то перечислим на карту ( не перечислили, и информация об обращении даже исчезла!) БЕЗОБРАЗНАЯ КОМПАНИЯ. Такого ещё не встречала.

12.10.2015 · Андрей

11.10.15 приехал с женой в автоцентр «Арманд Сити» на тестдрайв Opel Antara т.к. покупку именно этой марки рассматривали на замену нашему автомобилю. Итак, обращаемся к менеджеру Дмитрию Чернову, он берет необходимые документы и приглашает нас к машине. Садимся, едем. Не прошло и 5 минут, нас останавливает ГАИ. Претензия инспектора: закрыт номер машины накладкой «Тестдрайв», а ответственность за этот недосмотр несет человек, который сидит за рулем! При этом Дмитрий даже не извинился.
В итоге тестдрайв в этом автосалоне обошелся нам в 10 000 руб + масса негативных эмоций.
Никому не советую обращаться в этот автоцентр. И на будущее, пожалуйста, перед тем как выехать из зоны автоцентра, проверьте, все ли Ок с номерами.

16.02.2016 · migor

Приезжал в эту контору Armand-City по рекомендации на своем хаммере. Меня не устроила цена ремонта, на, что было предложено отремонтировать машину в полцены без кассы и без гарантий, конечно. Алексей уверил, что ремонт будет сделан на высочайшем уровне, и убедил. В итоге полет отличный -сэкономил семейный бюджет. Так, что рекомендую всем перед дорогостоящим ремонтом сначала зайти в кабинет к Журавлеву Алексею. Он представился генеральным. С ним можно легко договориться.

06.03.2016 · Олег

Приехал на ТО на SRX к Терновскому Роману,не устроила космос цена ,зашел к шэфу Арманда,почитав отзывы и договорился!Спасибо Журавлеву Алексею,нормальный паренек!Сошли в цене!Все остались довольны!Спасибки!Всем рекомендую -проверено.

23.11.2016 · Василий

Приезжал в эту контору по рекомендации на своем хаммере. Меня не устроила цена ремонта, на, что было предложено отремонтировать машину в полцены без кассы и без гарантий, конечно. Алексей уверил, что ремонт будет сделан на высочайшем уровне, и убедил. В итоге полет отличный -сэкономил семейный бюджет. Так, что рекомендую всем перед дорогостоящим ремонтом сначала зайти в кабинет к Журавлеву Алексею. Он представился генеральным. С ним можно легко договориться.

18.03.2017 · vasy

Приезжал в эту контору Armand-City по рекомендации на своем хаммере. Меня не устроила цена ремонта, на, что было предложено отремонтировать машину в полцены без кассы и без гарантий, конечно. Алексей уверил, что ремонт будет сделан на высочайшем уровне, и убедил. В итоге полет отличный -сэкономил семейный бюджет. Так, что рекомендую всем перед дорогостоящим ремонтом сначала зайти в кабинет к Журавлеву Алексею. Он представился генеральным. С ним можно легко договориться.

Оставить отзыв








2014 © Car-Credit