26.07.2009 · Артём

прекрасный салон, хороший севис, большой выбор.

03.03.2010 · дмитрий

Раньше, меня все устраивало ездил к ним по ремонту и обслуживанию своего Гранд Чероки, на улицу Сталеваров, но в последнее время дважды обращался на Воронцовскую улицу, сплошное разочарование, последние обращение было 02.03.2010 нужно было заменить электромотор который включает пониженную передачу приехал я туда в 16 часов мастер сказал в течении 2,5 часов устранят и починят в 20 часов мне было сказано что мотор поставили но он бракованный и что 03 марта в 11 утра привезут а в 12 часов машину отремонтируют я 4 раза переспросил это точно? проблем с передачей машины на ремонт новой смене не будет? вы им передадите всю информацию? мастер сказал ДА конечно, это элементарный и простой ремонт Все сделает новая смена никаких проблем! звоню в 14 часов в ответ недоуменные вопросы новой смены Какой такой ремонт? какая такая машина? о чем Ваабще идет речь? чуть ли не послали, как я пес смердячий посмел их сиятельство побеспокоить своими глупыми вопросами. сказали ждать смену ту которая принимала машину а это еще 3 дня вот такой вот сервис, больше туда ехать не хочется буду искать другой сервис

10.05.2010 · АЛЕКСЕЙ

При производстве работ по то-вопрос выбора мастеров никогда не вставал-все равно все делают подмастерья- однако последний раз показал- что надо узнавать и выбирать. Не знаю как фамилия-в автолайте на сталеваров-работает мастером женщина. Так вот замена масла и фильтров заняла 5 часов. Самое главное это не был загруз- а всего лишь банальное ожидание фильтра со склада.А самое главное когда выдали машину-сказали что габариты не работают-мол ошибка компьютера и сейчас они мне помочь не могут. Когда сдавал указал на нерабочий кондиционер- когда мне выдали машину я спросил- а как кондиционер- на что мне мастерша сказала- ой извините забыла про него. Вот так. выбирайте тщательнее мастеров.

21.11.2010 · vin

воронцовская – проклятое место, даже странно представить, что такое еще существует, и в самом центре
5 часов делают шиномонтаж, на который как бы запись предполагается, машину возвращают со всеми расцарапанными дисками, разводят по любой мелочи, сумму увеличивают без согласования
и кстати насколько легально удерживать документы на машину до оплаты их некачественного и допотопного сервиса?

26.11.2010 · автовладелец

такого ещё нигде не видел
одно чинят другое ломается ,так в наглую что по роже хочется дать приёмщикам ,которые всегда не при делах.

25.05.2011 · Александр

Два кейса:
п.1. 2007 г. сменил у них масло – загорелась лампа давления масла. Мастер рекомендовал продать побыстрее машину, так как все понятно – убитая.
В другом сервисе померил давление – все ок. Заменил масло, на купленное мной (тоже самое, что по словам сервисников льют они). Езжу 3 года после инцидента.
Резюме:
1. Мастер не компетентен.
2. Паленое масло льют.

п.2. 2011. Пригнал на диагностику двигла со случайной ошибкой (горел чек энжайн). за 6 часов проблему не нашли, сообщив, что стерли ошибку, после этого она не появилась – у Вас все в порядке – забирайте авто.

Лирику касательно развода на бабки, сроков обслуживания и прочего не привожу. Все это тут есть.

04.06.2011 · Алексей

Начну сразу с плохого- не надо туда ездить.Прошу прощения за грамматику- нет времени еще и проверять-прочтете о них и все будет понятно. Были у меня 4 машины. Лада, Митсубиси,Хундай, тойота- и вот теперь Крайслер. Обслуживался и в мажоре и в рольфе-есть что сравнить. Крайслер во всем устраивает- а автолайт (ул.сталеваров)нет. Постоянное вранье в отношении времени ремонта, прибавляйте 2-3 часа –это точно. У меня стоит регистратор- так вот просматривая его – стало ясно , что авто стояло 2 часа в углу перед тем как его мне отдали, а я сидел и ждал- а мастер при моем появлении говорила (женщина)-что-вот-вот отдадут. Мастера нулевые, говорю это потому-что был у всех. А положено как у бывалых у одного, так вот пробуя работу всех мастеров я искал у кого остаться- выбора нет. Низкий (нерусская фамилия)-вообще кретин. Я был записан, приехал ко времени, а он не знает когда отдаст готовый автомобиль, спрашиваю а почему конкретики нет, а он и отвечает- вот доделаем предыдущий заказ и уж потом возьмемся за мой. Ахринет сервис. То есть его величество еще посмотрит- а ты тут сиди молись о скорейшем ремонте. Молодой за 2-м столом- тупой- смотрит о проблемах моих с открытым ртом(вид непонимающего) со словами- ну мы посмотрим и решим в чем у вас проблема. Отдавая машину в бумагах написано было проверка ходовой итп, а через неделю заскрипели тормоза, я заехал к знакомым а там на направляющих суппортов нет смазки- и ржавчинка, причем этот молодой мастер произвел замену колодок- а направляющие у супорта забыл смазать. А это моя безопасность. Машина у меня со светлым салоном,после ремонтов салон испачкан темными пятнами- смотрите. Фиговый целлофан на сидении и руле- ничего не говорит, о возможности испачкать салон в районе потолка и периметра дверей. Запчастей вообще нет, ждать приходится 1-2 месяца, видимо денег нет и хран тлрот иоториить большее колличество запчастей нет возможности у руководства-бедные.Зато обвес дифлекторы и коврики всегда есть это самое важное в автомобиле. За мойку берут деньги- а мойка одно название- а за 300 рублей моют в иных местах прекрасно. Про сам салон продажи-это ваабче-сказка. Менеджер-лет 45-деловито сидит за компьютером, на вопрос как посмотреть чероки новый-отвечает на вопрос-вопросом- а вы брать его будете-и это в наше время-когда что бы купили надо сначала обьяснить- в конце концов облизать, та вот я доступно обьяснил ему его обязанности. После чего он нехотя пошел на улицу- открыл машину и даже не сел со мной. А на вопрос о тестдрайве-ответил что скоро обед и машина каким то образом зарещервирована кем-то и не катается- хотя на ней имелась надпись тестдрайв. Да и еще в салоне стоит черный чероки(гранд) на вопрос –это бу или новый получил от девушки искрометный монолог- мол это новая- немного потертая- и не продается- так как у этой машины проблемы с номерами на кузове. Вот так я немного охринел- что в салоне стоят машины с проблемными кузовными номерами и поэтому не могут продатся. Ну вот как то так. Много еще чего. Привет руководству- если конечно оно читает эти отзывы. Да и ездил в Мэйджер- там тоже сарай- да и похуже- но отношение к клиентам получше. По крайней мере приехав к ним в 1-раз- со мной вышел их начальник-которому доложили что я у них в 1 раз- не весть что –но приятно.

08.09.2011 · Masha

ТОВАРИЩИ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ «АВТОЛАЙТ» НА ВОРОНЦОВСКОЙ УЛИЦЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Во время прохождения ПЕРВОГО ТО вместо масла налили жидкость черного цвета (жидкость очень похожа на отработку), после которой потекли сальники!!! Ужас!!! Вины своей не признают!!!

20.09.2011 · Екатерина

Не ездите сюда!!Это один развод и враньё.Обращалась по сервису Форд фокуса 1-ого : автомат 2 литра 130 л\с. Меняла тормозные диски и колодки-вроде поменяли но они потом поскрипывали,думаю ладно,может песок попал. Каждый раз сдавая машину лучше было мыть на любой мойке, но только не у них. Мойка их-250р…без протирки порогов,ковриков и сушки..когда в других местах-тебе помоют машинку, с ковриками и протрут пороги и двери, и наконец она не будет в каплях воды. УБИЛО КИДАЛОВО ИХ 8 августа…Обратилась из-за шума..думали,что шумная резина…но ладно..они сами сказали что шумит правый ступичный подшипник, когда машина уже была у мастера позвонили и сказали что ещё нужно менять промежуточный…Ладно согласились поменять..т к жизнь дороже денег. Но машина всё-таки моя любимица( Однако мы с молодым человеком удивились как быстро они всё сделали.забрали радостные машину и машина всё равно гудела(решили подождать,послушать…что же такое гудит…и сейчас 19 сентября 2011г звоним в сервис,что мы ремонтировали у них,но всё равно гул..причём гул меняется при поворотах руля и усиливается при торможении,и это явно не шум резины. Приехали в сервис,машину приняли, их сразу перекосило что им привезли с намёком на их косяк. Через некоторое время я со своим молодым человеком увидела как моя машинка катается по территории…Потом пропала, думала сейчас позвонят и скажут в чём дело и признают свою вину,т к машина даже 500км не отъездила после замены. Так вот вышел потом мастер и сказал что прикипело что-то там суппорта из-за ручного тормоза, сказали что исправили…мы в недоумении,что за бред.просим проехать на машине, так и быть согласился, едем и первое что поразило,что мастер до нас без нашего разрешения выездал за территорию сервиса на дорогу…едем и говорим:вот же шум…слЫшите-да нет…не подшипник..это резина…нет шума-…не убедил нас,и его не переспорить…приехали на территорию опять и стояли на своём прямым тектстом говоря что шумит, он видел что мы уезжать и соглашаться не хотим..и говорит-ну хотите ещё посмотрим…- если бы были они уверены в правоте-то не смотрели бы ещё раз…проходит время…мы всё ещё ждём…куча людей приходит к ним в ремонт сдавать машины..и вот приходит мастер и говорит, ЧТО НИЧЕГО НЕТ-ну мы и так и сяк…бестолку..и кстати когда сказали мастеру поднять машину и послушать, он букнул что всё сделали( предыстория-перед Автолайтом заехали к механику хорошему другу он поднял машину и прослушал на скорости и сходу сказал что шумит промежуточный подшипник-что он развалился или уже на грани ёкнуть)так вот..мастер стоял и видел наши лица..и мы сказали что хотим тогда забрать машину…НО машину нам отдали ещё почти через полчаса..что они с ней делали непонятно!!Мастер-приёмщик,после того как нам самим надоело ждать и мы были злые уже-сказал что“дада машина готова” и высталяет нам счёт ещё почти на тыс руб за слесарные работы и профилактику на тему “прикипели”…мы офигели,что согласования с нами на работы нам выдают счёт, мы просили посмотреть подшипники-их работу спереди..а они дают счёт на их работу сзади…и начали опрос “вы колёса снимали?”“да”“а как вы снимали если там секретки и вы их не спросили”-“ну ….можно с другой стороны подлезть..суппорт закреплён”…далее пытается что-то вогнать нам как лохам ,но не прокатило…и какие вообще слесарные работы если колёса не снимали даже…начинается конфликт, приёмщик психует и чуть не швырнув в нас документы говорит“ребят, хотите машину забрать?забирайте!!какие тут ваши ключи?!я надеюсь мы больше никогда не увидимся!!” отдаёт ключи и наконец мы забираем машину и едем к знакомому в сервис МАЗДЫ на рязанке. Заезжаем ,обяъняем в чём дело и как нам делали профилактику не снимая колёс?-он ржёт что такого не бывает..мастера поднимают машину-прослушивают,как делал наш друг и говорят что левый подшипник и промежуточный требуют замены и тоже ржут как не снимая колёс они делали пунктик “прикипело”..нам было не по себе когда ехали“вдруг мы не правы” ,но мастер мазды прокатившись на машине однозначно сказал что гудит не резина и что 100% подшипники…в общем решили осмотреть машину может всё таки они что-то сделали не снимая-и О ЧУДО!!ТАМ КАК БЫЛО ГРЯЗНО И НЕТРОНУТО-ТАК И БЫЛО!!ОНИ ДАЖЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ!!!а ещё и психовали,когда требовали оплатить услуги, которые даже не согласовали. Ребята из мазды сказали, что то чистый развод на деньги…НИКОГДА НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ НИ НОГОЙ В АВТОЛАЙТ!!!!ЖЕЛАЮ ИМ ВСЯЧЕСКОГО…С ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ЛЮДЯМ, ИХ БЕЗОПАСНОСТИ И КИДАНИЕМ НА ДЕНЬГИ!!!

13.11.2011 · владимир

На сталеваров можно только менять масло с своими запчастями. но и это дорого. Другой ремонт- ужасно как в смысле денег, так и в смысле качества.

14.11.2011 · виктор

На автолайт на Сталеваров нада направить прокурорскую проверку абсолютного беззакония. Неисправность, связанную с загоранием “чек энжайн”, устраняли более трех месяцев за пять предъявлений авто, при этом “выкачали” из меня более 50т рублей.

03.05.2012 · Светлана

В автолайте на Сталевров я обслуживаюсь более 5 лет, по моему мнению, это самый корректный сервис в Москве (взять хотя бы независимость и мэйджор, после их услуг узнаешь права потребителей). Ремонт всегда делается бытро и качественно, без навязывания лишних услуг. Стоимость работ по ТО очень низкая, и почти всегда можно сдать машину без записи.

04.01.2013 · Алиса

Добрый день/вечер.. всем кто тут! Читаю и диву даюсь,- Народ…. в какой стране Вы живёте? и в какое время? то Даме.. 250 руб за мойку- это шок… то за три копейки хотят полный ТО, так в чём проблема?- велком на сервис придорожный, там вам всё поменяют за РУПЬ! Вы обращаетесь в отделение Крайслер, Наверняка машина не сто рублей стоит, и что мелочимся то? а где Вы видели дешевле? У оленеводов? так туда ещё доехать надо. Сама уже два раза была на ТО, ну что цены? а кому легко то? и когда бензонасос гикнулся, салон тоже моментально среагировал, прислали эвакуатор, притащили.. отремонтировали…Прежде всего надо по человечески общаться, а то сядут на Опель Кравчук и давай давить из себя колхозный гламур.. Всё нормально на Сталеваров, и мастера там в адеквате.. и приёмщики ядом не плюются… Так что не грузите голову всякими страшилками, всё там в порядке… Вы наверняка ещё закошмареных сервисов не видели- не с чем сравнивать, ваше счастье…

22.02.2013 · Алексей

Развод на Сто Автолайт на Воронцовской. Будьте внимательны и осторожны. Все нужно перепроверять. Столкнулся с ремонтом по возрастающей в плане стоимости. Оговаривалась одна цена, – немалая, потом на следующий день выросла в три раза. Предложили поменять датчик которые не могут отсоединить и продиагностировать – цена вопроса 5 тыс, в итоге сам все сделал за 10 секунд, замена вообще не нужны была. Сто Автолайт на Воронцовской, развод для тех кто ничего не понимает, а просто платит ни о чем, без четкого объяснения что и как. Мастер после выполнения работы говорит что то виртуальное, а четко что сделано не может, но счет предъявляется не малый. Есть элементарные вещи которые понимаешь, и делаешь за хорошие суммы, но когда тебя начинают банально открыто разводить, то.. Ну а кто привык тупо платить, тот пусть и платит, как вон Алиса которая в сараях когда то ремонтировалась судя по знанию предмета, а теперь роскошно себя чувствует раскидываясь деньгами, которую видно тонко разводят, но зато добавляя ей самозначимость..

03.04.2013 · ринат

Здравствуйте.
Значит где то месяц тому назад при поворотах я заметил что у меня шумит граната шруза правого колеса.
Я посмотрел- пыльник и всё остальное не повреждены, всё сухо. всё на месте.
И в итоге с этой проблемой приехал к дилеру АВТОЛАЙТ- Москва сталеваров 12. 3 апреля 2013 года.
Я им всё объяснил (пробег 67000 км) гарантия до 12 апреля 2013 года. И мне их менеджер Григорьев Сергей сказал что это не гарантийный случай.
Так как это естественный износ и т.д…
Вопрос по этому случаю- почему тогда в моей книжке написано что гарантия 2 года БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБЕГА. Этот менеджер (мастер приёмщик) говорит что у меня пробег и т.д… Из-за этого не гарантийный случай.
Кто мне скажет на шруз тогда какая гарантия, через сколько должна заканчиваться. И вообще возможно что попался не качественный металл? Так как мне рассказывают что если шруз накрывается то левый в первую очередь.
И вообще даже если это не гарантийный случай обращаю внимания что этот приёмщик Григорьев- не очень то вежливый. Тогда со стартером (который плохо крутил) он тоже чуть ли не кричал что случай с моим стартером не гарантийный. В итоге мне поменяли бесплатно по гарантии через два дня (после моей жалобы в ФИАТ)
Не советую обращаться к ним. особенно если увидите Григорьева Сергея- плюйте ему в рожу!!

25.04.2013 · Юлия

Приехала в сервис Автолайт на Каширке с одной лишь просьбой – продиагностировать электронику (перегорел предохранитель в результате чего пропал свет в салоне, перестала работать магнитола, точнее работала только с ключом в зажигании, и не закрывался центральный замок) и устранить проблему. Проклинаю тот день!!! Машина пробыла в сервисе 4 дня, местный электрик разобраться в проблеме не смог, посоветовали сначала поехать на Сталеваров, потом сказали, что и туда бесполезно, и в финале – мы не можем вам помочь, найти ничего не смогли, езжайте туда, где вам устанавливали сигнализацию, типа это они что-то напортачили, хотя сигнализация была установлена лет 5 назад и работала исправно, и проблема вообще была не в ней! НО – 2500 рублей за диагностику заплатить вам все равно придется, т.к. мы же занимались вашей машиной! В рекомендациях в заказ-наряде отражены их веселые советы, такие как “заменить воздушный фильтр и долить жидкость в стеклоомыватель”. Но самое страшное, что после их умелых ручек сразу же на следующий день обнаружила, что заводится машина еле-еле с надрывом со странными сопровождающими звуками (чего не было никогда), справа что-то начало громко дребезжать и вибрировать, при нажатии на педаль газа машина издает ноющие-воющие звуки, и магнитола теперь не работает вообще!!! Жалею, что не почитала отзывы ранее, жалею, что в сервисе официального дилера Крайслер работают такие бездарные непрофессионалы, которым не стыдно за свою некомпетентность брать деньги, при этом они умудряются поломать то, что работало до них. СТЫД и ПОЗОР

19.09.2013 · Елена

Автолайт на сталеваров: тупо стараются развести и совершенно жуткие сроки. Сгорел мехатроник в Сиате, позвонили и сказали, что только покупка (82 000 руб + 1900 руб замена). Когда я усомнилась, они сообщили, что, наверное, это подлежит гарантийному ремонту и все будет сделано бесплатно. Но сроки вообщи ни в какие ворота не лезут.

07.03.2014 · Виктор

У меня старенький intrepid, много раз обращался в Автолайт на Сатеваров и не могу сказать дурного. Каждый раз ремонтировали и у меня нареканий не было. Что касается цен на запчасти так я привозил свои не оригинал, спокойно ставили и мозг мне не парили. А при выдаче машины еще говорили что износилось и нужно будет заменить в ближайшее время. Такое чувство что вы в другой Автолай ездили.

01.08.2014 · Игорь Комов

Являюсь постоянным клиентом этого автосалона, и могу сказать, что сервис довольно на при личном уровне. Консультанты – профессионалы своего дела. Объяснили все доступно и грамотно. Я был во многих автосалонах, но именно этот салон привлёк меня к себе больше, и с первой минуты было видно, что сотрудники работают на качество.

01.08.2014 · Борис

Автолайт на Воронцовской.
Вот читаешь положительные отзывы и думаешь-может действительно “в другой автолайт ездил”? Нет, именно в этот.Именно на Воронцовскую. Надо было отрегулировать углы установки колес передней оси, после переборки подвески. Подвеску перетряхнули в Минске, на “сход-развал” рекомендовали заехать после пробега км100. Не совсем уверен, что это необходимо, но по сложившимся обстоятельствам город покинул, выехал в Москву.Итого пробег чуть за 700км. Далее машина просто стояла в крытом гараже,был в отпуске.Сегодня поехал на воронцовку делать “сход-развал”. Обещали сделать за час,ждал два. Ладно, не будем привередничать. Но в счете появилась графа-“разработка закисших муфт рулевых тяг”. Во-первых никаких муфт в рулевом механизме “гранда” нет. Во-вторых,каким образом могло прихватить резьбу в рулевых наконечниках,которые были заменены меньше месяца назад, и резьбу которых при установке механик довольно обильно смазал литолом? Эту процедуру наблюдал сам, так как придя забирать машину(там, в Минске)к условленному часу, пришлось подождать еще немного,и понаблюдать за финишными операциями, благо там у них это не табу. В общем резюме- сервис-“развод” и крохоборский.Никого ни к чему не призываю, кому нравится,пользуйтесь, кто еще не был будьте настороже.

02.09.2014 · Владимир

Уже 10 лет я обслуживаю свой Neon Plymouth в Автолайте на Сталеваров. Сначала у мастера Мансура, а после его ухода у Андрея Попова. Случаи бывли всякие, но главным образом положительные. Моему Neon 14 лет и пока я им доволен. Безусловно и в дальнейшем я буду обращаться за техпомощью только “по этому адресу”. Благодарю сотрудников, особенно Андрея, за работу и, конечно, в дальнейшем так держать.

14.09.2014 · Жанна

Есть ли справедливость?
Входит в Мошенничество с автомобилями в Москва
Компания: ООО АВТОЛАЙТ
Юридический адрес: Ул. ПРОКАТНАЯ д. 7 автосалон надится по тому же адресу.
Больше информации о мошеннике+
Я не знаю куда мне еще обращаться. Меня загнали в долговую яму. в автосалоне АВТОЛАЙТ я приобрела автомобиль Рено сандеро. Как человек с низким достатком я попалась на уловки мошенников я собрала все свои сбережения и поехала в салон где обещали автомобиль по цене 276 000 .р. Здесь уже цена оговаривалась 411 000 р. Это была моя третья попытка и я согласилась на кредит. Предварительно я узнала сколько будет стоить автомобиль с процентами. Была названа сумма 640 т.р. Был внесен задаток 70 т.р. В соглашение о задатке В случае положительного решения о предоставлении кредита и отказа заказчика от товара продавец удерживает с заказчика неустойку в размере задатка 70 т.р.( ст. 381 ГК РФ.) После нахождения в автосалоне более 10 часов мне принесли пакет документов где указывалась цена автомобиля 680 т.р. Так как я предполагала ранее обговоренную цену автомобиля с процентами 640 т. р. , у меня возник вопрос лишь о 40 т. р. После подписания соглашения о задатке где ссылались о потере мной задатка 70 т.р., я согласилась с ценой автомобиля с начислением процентов 680 т.р. В конце дня когда имели место и моральная и физическая усталость я невнимательно подписывала документы слушая лишь устные комментарии продавца и представителя банка. Да я видела что в графике платежа стояла сумма 15 853р. Но так как ранее оговаривался кредит на 3 года была уверена что это так. Окончательная сумма кредита с начислением процентов 1 035 449,23 мне озвучена не была. На следующий день когда мной были внимательно изучены документы я начала звонить в банк и автосалон с просьбой о расторжения кредитного договора. На что мне ответили что мой юридический представитель должен направить претензию на юридический адрес. Я наняла адвоката. Заняла 40 т.р. и оплатила юридические услуги. Мой юрист убедил меня что оплачивать по кредитному договору мне не надо во время судебного разбирательства. И довел дело до суда. Вместе с тем он не направил в банк письмо с ходатайством о замораживании счета. После длительной судебной волокиты более 6 месяцев Банк подал на меня в суд с иском о погашении платежей с начислением штрафов и пеней. Мой юрист опять уверил что правота на нашей стороне и довел дело до суда. Банк суд выиграл. Я опять влезла в долги и заняла 150 т.р. и все оплатила. На суде 1 инстанции где подробно разбиралось дело о расторжении кредитного договора правота была на моей стороне. Суд обязал выплатить разницу между предварительным и основным договором. Но из-за загруженности судьи Барановой Л. В., в решении суда был упущен первоначальный взнос 70 т.р. Была написана жалоба в апелляционную инстанцию. Опять прошло 2 месяца. Здесь меня ждал удар.Решение признали недействительным и отказали в полном объеме. Аргументировали что предварительный договор не имеет законной силы. Мой юрист отказывается мне дальше помогать. Требует еще доплаты. Из за долгов я ушла с гос. предприятия. Я работала санитаркой в детском доме для умственно отсталых детей где зарплата составляла 13 т.р. Работаю сиделкой по договору без выходных. Но и этого не хватает чтобы погашать долги. Я совершенно раздавлена. Даже продав машину которая будет стоить менее 300 т.р. я все равно останусь в долговой яме.

13.10.2014 · Геннадий

Вот результат моих двух-недельных поисков, может кому поможет: объехал несколько автосалонов, в наличие какие-то остатки авто, неходовые модели, блин и выбрать не из чего. 4-й по счету салон быт «Автолайт», тут хоть и не базовая комплектовка. Но выбрать есть из чего и ваще нормальные цены. Думать не стал, оформил Х-трейл у них, шины зимние дали в подарок.

03.11.2014 · Руслан

Это ваще конченные мощенники.где встречу на улицах москвы там и буду ломать их

15.12.2014 · Анатолий

Обращался в АВТОЛАЙТ на Воронцовской улице по поводу выхода из строя автоматической системы демпфирования подвески и блока кнопок круиз-контроля гарантийной машины. После диагностики предложили замену перетертого провода вместе с левым двойным амортизатором(а он-то при чем?) ЗА МОЙ СЧЕТ! Это конечно нонсенс. Не спросив моего желания заказали запчасти(да и снять заказ — только кнопку нажать…) После моего отказа и 15 минутного совета стаи потребовали деньги за диагностику ГАРАНТИЙНОЙ МАШИНЫ. Впечатление такое, что перед ними парень с дипломом дурака а не ученой степенью… Здесь разведут на всё, что можно, если не будешь сопротивляться. Господин Егоров грамотный не только технически, но и разводить умеет…Обратился к другому дилеру, Сделали по гарантии всё быстро и уважительно(кстати, амортизатор «в комплект провода» не входит и работает исправно, деньги не только за диагностику, но и за мойку не взяли). Вывод: хотите сберечь кошелек, бегите оттуда, люди!

12.01.2015 · гена

“Автосалон” привлек не высокой ценой на давно желанное авто. Созвонился с менеджером Кристиной, уточнил наличие авто, окончательную цену. Приехал 11.012015 г в 10.00. Авто оказалось на “складе” и доставить его смогут только к 16.00-17.00. Попросили подождать. В 16.00 после осмотра доставленной машины попросили оплатить в кассе 642.000 руб. (полную стоимость) и затем подписать пакет документов у главного менеджера. Оплатил. И тут сюрприз: доплатите еще 350.000 руб, т.к. в указанную стоимость оказывается не включен утилизационный сбор. Забрать деньги обратно не можете (т.е. возможно заберете через 7 дней после какого-то рассмотрения, а возможно и не заберете). Такой суммы у меня не было. Предложили купить другую машину. В итоге купил “драпчаг” за бешеные деньги (720.000 руб), получил ПТС, где оказался 5-ЫМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ. Таких лохов, как я, оказалось еще 3 человека. Все доплачивали и получали ПТС, в которых являются n-ыми владельцами. Хотите приобрести колымагу через десятые руки за бешеные деньги- вам сюда!

08.02.2015 · Константин

НИ в коем случае не ездийте в серебряный сервис автолайта на сталеваров. Ранее сервисом был доволен. Но сейчас просто шарашкина конторка – что обидно так это то что люди работают теже что и раньше. Развод как в 90-ой. Вам нужно еще и вот эту прокладочку поменять – ой не хотите, а мы ее уже сняли – увы без вариантов а машина на подъемнике без коробки висит. В общем отвратительно – отняли 4 дня, взяли 68 000 а результат более сильная течь масла чем была до этого ремонта. Если вообще что-то ремонтировали

10.04.2015 · Dima

Про автолайт! Попал туда случайно,ехал с Селигера свист ремня генератора,думал дотяну до дома(Броницы) ,на мкаде не доезжая Энтузиастов встал окончательно,ремни в труху и аккумы сдохли. У меня Паджеро. Подьехал живенько эвакуатор ,видимо шакалят ,так как и пяти минут не прошло.Предложил услуги,я спросил ближайший сервис где джипы могут починить. Так как сдыхающие аккумы,на едущем автомобиле,вещь неприятная,всё мигает,включается выключается ,одним словом подумал и мозгам может прийти капец.Водитель эвакуатора,после слова джип,не думая привёз в ближайший ,оказалось Автолайт.Объяснил ситуацию,сказали что непрофильная машина и не делаем,но вошли в положение ,загнали к себе ,три часа пробыл в салоне.Ребята нашли сами запчасти в магазине недалеко,сами ездили,два раза.Обясню почему,поменяли ремни,а свист ремней опять появился,выяснилось шкив генератора ещё менять пришлось .проточки появились.Посмотрели подвеску заодно(не развели) я знаю что менять надо было,.Единственное,чехольчик на руль не надевали и на сиденье тоже,на америкос в цеху всё было,я спросил чего мне не надели,сказали только закончились,хотя может непрофильная машина и не заморачивались ) Так познакомились .Присылают смсины периодически.Недавно было по продаже тачек по старым ценам. Коллега взял у них Чироки ,говорит всё нормально,по ценнику все как писали,всё отдали никаких предоплат.Ковриков не оказалось в наличии,хотя говорили будут сразу.Через пару дней дали. Так что плохого сказать не могу ничего,салон как салон.Работают все славянской вроде внешности.народ ходит .криков и ругани не слышал)Это я про тот который на Прокатной,про другие точки не знаю.

10.04.2015 · Виталий

Мое знакомство с Автолайт произошло спонтанно.
Началось все с того, что при попытке завестись машина начала чихать и глохнуть. Ну да ладно, с горем пополам завел поехали. На полпути до работы на МКАДе машина начала сходить с ума, жму на газ, а она дергается и не едет. Времени в обрез, на работу уже опаздываю, попытки понять в чем дело результатов не дали вообще. никак, не едет и все. Дело ясное, искать сервис. Навигатор сказал: ближе всего для моего авто сервис Автолайт, окей гугл поехали. Итог отдал машину, полетел на работу, через полчаса звонят: Забит фильтр, нужна замена и промывка системы. Был очень рад, что отделался малой кровью, да и цена за ремонт откровенно порадовала. Вечером забрал исправный пепелац и поехал как человек. 2 недели, полет нормальный.

14.04.2015 · Попов Э.В.

Был проездом, заехал, салон вроде ничего, парковка удобная, цех очень большой, все бегают все в работе, помыли правда не очень, видимо торопились. В кафе морда от джипа стоит, хорошо хоть детская зона есть, малой отдохнул :) Второй раз приеду напишу подробнее так как вопрос актуальный.

14.04.2015 · Людмила

А у меня все хорошо, может быть весна! заехала в Автолайт поменять лампочку, а мне все продианостировали помыли и посистили и все БЕСПЛАТНО (ну кроме лампочки). машину покупала у них же в 2013 м Jeep Compas. Очень довольна и машиной и Автолайтом.

15.04.2015 · Андрей

Покупал Компасс здесь, обслуживаюсь здесь. Ребята делают Джипы почти 20 лет, знают наизусть. Кстати, удобно по трафику, что не на кольце. Добираться удобно. Кофе, кстати, в кафе отличный.

16.04.2015 · Дмитрий

Приветствую!
У меня Додж Калибер 2009 года выпуска, куплен в Автолайте в 2010 году. Странно видеть отрицательные отзывы о данной компании, так как уже пять лет обслуживаюсь там и все отлично! Последний раз был в начале апреля, делал ТО-72 000 + загорелся чек + хотел заменить резину на лето. Записался за день до визита, что редкость в других сервисах. Приехал к назначенному времени к мастеру Герасимовой Ирине, она все внимательно выслушала, внесла мои пожелания в з/н и оперативно отдала авто в цех. Кстати клиентская парковка в Автолайте шикарная, место есть всегда. Авто обещали отдать в 21-00, отдали в итоге в 21-15…..Ирина показала все замененные з/ч, подробно объяснила что делали с авто, короче сервис отличный и очень профессиональный! Буду и дальше обслуживаться только там. Спасибо команде Автолайт!

20.04.2015 · Люда

Добрый день!
Как иногда мало женщине нужно,чтобы почувствовать себя счастливой?!На днях заехала в автосервис АВТОЛАЙТ (Прокатная 7) поменять лампочки в машине.Персонал доброжелателен,окружили вниманием и заботой.Все сделали качественно и быстро.Я провела время в уютном jeep bar за чашкой кофе с вкусными плюшками и просмотром кино.Отдохнула,забрала машину и довольная,и счастливая поехала дальше по делам.

21.04.2015 · Александр

Обратился в Автолайт с проблемой, которую долго пытался решить в других сервисах. На Durango постоянно выскакивала ошибка по масляному насосу. История болезни (и ее лечения) набралась длинная и затратная. Здешние специалисты, похоже, ее победили, прошло 4 месяца после ремонта – полет нормальный. Спасибо Вам, надеюсь еще увидимся.

23.04.2015 · Иван

Всем добрый день!
Буду рад если мой отзыв и комментарии будут полезны и кто-то им воспользуется.
У меня Додж Джорни 2009 года, пришло время менять масло, фильтра, тормозные диски с колодками и я решил все это совместить с заменой зимы. Встал вопрос где делать, а/м уже с пробегом, несколько раз менял масло в гаражах, но тут вопрос посерьезней. на одной заправке увидел листовку с рекламой Автолайт с акцией по диагностике всего а/м. про компанию раньше слышал, т. к. первый владелец покупал ее там и обслуживал.
Звоню, попадаю на оператора, который смог мне составить предварительную калькуляцию, как она это сделал без мастера? девушку звали Виктория, цена устроила и я записался на сервис в выходные 18 апреля.
за день позвонили напомнили, предупредили, что адрес прокатная 7 и навигатор может привести к запасному выезду, т. к. улицы недавно переименовали, посоветовали забить в навигатор сталеваров 12а, навигатор привел точно.
принял мастер Герасимова Ирина, все четко быстро, сумма сошлась с расчетной до копейки. сделали обещанную диагностику бесплатно, сказали, что скоро надо будет менять задние колодки. смутило только одно, нет кофе аппарата, только кафе. сотрудник сказал, что поменялась компания и аппараты появятся к концу апреля.
Еще раз хочу сказать спасибо девушке оператору и мастеру Герасимовой Ирине.

11.05.2015 · Валерий Адольфович

Обслуживаю на Автолайте уже второй автомобиль в течении 16 лет. И вижу, как деградирует компания. Элементарная замена масла может занять 3 часа. А уж если с тормозными колодками, так можно зависнуть на сервисе на полдня. Третьего марта заказал и оплатил кран печки. В заказе написано – поставка 30 дней. Прошло уже почти 70. И никакой реакции. Хотя-бы извинились и рассказали, когда будет деталь!!! Так нет!!! Очень жаль, но на этот Автолайт я больше не ногой!!!

08.07.2015 · maxim

мой Dodge отремонтировали (4мес.назад)-ступица,ремень грм,лобовое стекло,бампер. Попросил диагностику-что вообще с машиной,в каком состоянии.сделали,сказали,машина в хорошем состоянии,ничего дополнительно делать и платить не надо. Нареканий нет.

10.08.2015 · Александр

обслуживал и ремонтировал ГрандЧероки ZJ с 2004.
Очень много ВСЕГДА зависело от мастера-приёмщика.
Мне повезло – общался с Андреем (отчества не знаю) Поповым.
И когда он подменял кого-то на Воронцовской – заехал специально туда к нему, и было всё ОК.
Сейчас там его нет – похоже, не смог работать как теперь там стало.

А стало там ТАК:

09/авг/2015 заехал на пустяк по электрике и общую диагностику.
ЭТО было круто!
На приёмке – молодые дрова, в цеху дети пепси-колы айфончиками играются.
Сказал же где и что искать – не помогло.
“надо же диагностировать” – ага, электропроводку двери, … и … .
Диагностика – ну просто никак, машина вишь ли старая, документации электронной нету.
В отделе з/ч есть, у меня(!) есть – а у них нету.
И приборы ихние не читают моих кодов – как раньше-то получалось?
зато по ходовой-подвеске столько замены нарекомендовали, как будто ликвидацию складских остатков на меня списать решили.

и ведь ещё в 2014 всё (ну относительно) нормально было…

Выберу время – попробую совпасть с “последним из могикан”, может поймём друг друга.
И буду (может быть) персонально к нему записываться, как “в гараж к дяде Васе”.

В общем – автолайт для меня больше не существует.

22.08.2015 · Николай

Судя из комментов, понимаю, что уволился я не зря, еще в 2012…

05.12.2016 · Александр

В автолайт на Прокатной обращался 4—5 раз.Впечатление неважное.Цены высокие,качество работ среднее.А последние два раза вообще нонсенс-взяли деньги за обновление программы штатной GPS системы.Итог-система ВООБЩЕ перестала работать-не позиционирует автомобиль,не показывает правильную карту. На вопрос-за что деньги то взяли? Ответ-нам такую программу Крайслер прислал-не наша вина,что не работает.И деньги за бракованный продукт не возвращают.Вообщем-больше с этим центром дела иметь не хочется.

21.12.2016 · Владимир

Покупал у них Гр.Чероки,быстрое оформление документом,для меня это очень важно.
Позже проходил ТО,дороговато ,но качественно.Доволен

10.01.2017 · Вероника

Отличный салон!Классные мастера!!!

23.01.2017 · Сергей

Добрый день! По своему личному опыту, могу сказать только одно, в Автолайте работают мастера с золотыми руками. Очень комфортная обстановка!

27.01.2017 · Александр

Я, Автолайт не променяю не на один другой сервис!
Проверенные мастера,отличные цены!

15.02.2017 · Валентин

Был пару раз ,все очень даже хорошо! Приглашали на мероприятие которое у них проходило, все очень замечательно!

21.02.2017 · Евгений

Нужно было сделать ремонт кузова, мне посоветовали обратиться в Автолайт на Прокатной дом 7. Со своей работой справились отлично. Выполни свою работу оперативно и при этом по адекватной цене. Рекомендую.