19.01.2009 · Сергей

Народ покупайте в не зависимости я брал там мазду 3 очень хорошее обслуживание персонала особенно хотелось бы отметить менеджера по продажам Светлану и салон один из известных не то что некоторые

09.10.2009 · Дмитрий

Купили новый форд фьюжн. Притерли бампер, отдали на ремонт на 10 дней. Получили авто, проверили работу, поехали домой, дома заметили что если рукой провести по кузову он сильно шершавый. Подумали что гряз, помыли кузов шершавость осталась. Позвонили в салон в тот же день, нам сказали приехать в любое время они отмоют нам. Приехали через неделю (нам же сказали что в любое время). Стекла салон оттер за свой счет а кузов оттирать не стали сказали что кузову хана. Вину свалили на нас мол мы сами за неделю его угробили. Мы уехали потому что не смогли доказать уже ничего. Потом ездили по шлифовальным мастерским пытались вернуть былой блеск новой машине. Везде нам поставили диагноз что это пыль от краски. Гребаный салон Форд независимость по своему головотяпству угробил совершенно новый авто. Попали мы на 8 000 руб. Хотели там же приобрести форд фиесту новую за наличные в хорошей комплектации, но после такого чмырдяйства я лучше отнесу деньги в другой салон где нам не сделали гадости.

04.01.2011 · Вячеслав

Негативное восприятия обслуживания и ремонта…При ремонте после ДТП (удар в подвеску) увод автомобиля компенсировали поднятием давления в шинах с пострадавшей стороны…не ремонтируйте на Ленинградском ш.71.

29.04.2011 · Катерина

Добрый день, что хочется сказать….за 3 года, которые мы обслуживались в компании “Независимость” не было особо никаких нареканий, всё делалось в заявленные сроки и хорошо. Но вот всё это перекрыло одно, на мой взгляд, не красочное обстоятельсво….- выставили на продажу свой авто, так как решили приобрести другой, долго выбирали, сколько всего пересмотрели и наконец, договорились с мужем. Так вот, нашли покупателя(уже был конкретно настроен на покупку), взял у нас лист ТО, чтоб уточнить, какие работы по данному автомобилю проводились. И как вы думаете, что сделали эти красавцы??…вообщем, они предложили им другой вариант, имеющийся у них(((( и покупатель не отказался (((. Я всё, конечно, понимаю, у всех своя выгода, но не надо лезть куда не просят, был задан конкретный вопрос, так будь добор ответь и на этом закончи.
А ведь покупка другого авто, которая теперь сорвалась, готовилась к моему дню рождения. СПАСИБО ИМ ЗА ПОДАРОК!!!!

02.07.2011 · Вячеслав

В независимости на ленинградке 71, при ремонте украли сайлентблоки, на машине оставили старые. Больше туда ни ногой.

02.08.2011 · Анатолий

Да, это очень печально, но в “Независимости” действительно воруют. Не оставляйте в машине ничего, когда сдаете ее в сервис и проверяйте, не поменяли ли вам аккумулятор на старый и прочее.

10.10.2011 · PHD

Центр кузовного ремонта в независимости-отвратительный сервис!!! Пять деталей на моей машине красили чуть более одного месяца! В итоге не попали в цвет и отказались перекрашивать. Долго кормили обещаниями, что все исправят, а потом просто отказались, сказав что-то вроде “а нам страховая компания за перекраску не заплати! Забирайте машину как есть! Решайте в претензионном порядке” помимо этого много других недочетов, в том числе покрасили по случайности пластиковые накладки на порогах и даже толком стереть краску не смогли. Сожрали все жвачки (достали из подлокотника 8или9 пачек)- мелочь, но неприятно. Сожгли бензина около15 литров. Тоже мелоч, но … Посадили аккумулятор, видимо долго держали открытыми двери или слушали музыку. Вобщем уроды!!! Просто уроды! Больше не поеду к ним.

09.12.2011 · наталья

ужасная компания!НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ЛЕНИНГРАДСКОЕ Ш.71. просто там не работники, а актеры. врут, алексей там в одном лице за всех. сам переключает на мастера николая, сам за него другим голосом отвечает. машина стоит уже 2 месяца. понять, когда сделают…..

20.01.2012 · Диана на Куге

Всем доброго времени суток!
Покупала в апреле 2011 года Форд Кугу в автосалоне “Независимость”.
Машина в этом салоне была куплена случайно, т.к. изначально мы ждали точно такую же, но в Дженсере. К сожалению, Дженсер задерживал срок поставки машинки в салон, что для нас было очень критично. Пришлось забирать задаток и бежать в Независимость (вот лучше бы я потерпела еще недельку).
На момент первого визита в салон менеджер – сама любезность! Т.к. машина стояла в шоу-руме, то внутри салона на пластике кое-где были оставлены отпечатки пальцев, следы от обуви на нижней части обшивки дверей и пр. Но, со слов менеджера, в ней обязательно наведут чистоту к моменту выдачи. Итак, день выдачи. Приезжаем к салону, стоит наш красавец на улице и блестит от невытертых капель воды! Причем на эту воду уже налипла пыль! Мы к менеджеру. Он “Не переживайте, сейчас исправим”. Машину нашу тут же куда-то увезли. Минут через 5 привезли обратно. В ТОЧНО ТАКОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ. Продолжалась наша мойка раза три, но результат не менялся. Кроме того, состояние салона машины с момента нашей первой встречи тоже не изменилось – отпечатки пальцев, пыль, грязь…
В итоге, нам выдают какого-то мальчика, который должен исправить все замечание под нашим чутким руководством. Этот идиот подходит к машине и начинает стирать капли воды грязной промасленной тряпкой со словами “Чё выделываетесь, ведь не Мерседес берете…”. Короче, мы его там чуть не закопали….
Вот так мы купили себе с мужем машину “НЕМЕРСЕДЕС”.
К сожалению, на этом наше общение с этим автосалоном не закончилось.
В сентябре 2011 года муж стукнул машину. Неприятно, но не смертельно. Это мы так думали в самом начале. Далее, пройдя все круги ада со страховой компанией, в декабре месяце мы наконец-то получил направление на ремонт в этот автосалон.
На осмотр приехали 4 декабря 2011 года. Нас уверили, что до конца декабря мы уже заберем машину после ремонта.
Вчера, 19 января 2012 года, наконец-то пришли наши детали (про то, как автосалон их заказывал я писать не буду, это не для слабонервных, к коем теперь я отношу и себя). При этом, за почти два месяца ожидания запчастей нам из салона не позвонили ни разу. Звонили всегда сами. Собственно, о том, что детали пришли, мы тоже узнали самостоятельно позвонив в салон.
Сегодня 20 января. Звонили из Независимости. Суть звонка “приезжайте и забираете свою машину, т.к. одна из деталей пришла бракованная и мы будем делать перезаказ. Или мы вам такую поставим. Решайте сами.”
Менеджер, который ведет нашу машину зовут Елена Киселева. Начальника ее не помню как зовут, но тоже неадекват полный.
Короче, друзья. Автосалон “НЕЗАВИСИМОСТЬ НЕМЕРСЕДЕС” – это сборище непрофессиональных, неквалифицированных людей. В сегодняшнем своем состоянии и настроении я не могу более подобрать приличных слов для описания этой конторы.

05.02.2012 · alersandr32

Купил ФОРД ФОКУС3 в сентябре 2011года в автосалоне “независимость” В конце января 2012года лопнул патрубок охолождающей жидкости.Поставил на ремонт по ГАРАНТИИ в автосалон “НЕЗАВИСИМОСТЬ” Сказали что деталь (патрубок) нужно ждать от 1недели до 3недель,ДУРДОМ.Проще было загнать на ремонт в обычный сервис,сэкономил бы и время,и деньги.

17.02.2012 · Василий

Не ходите туда!!!Там одни “вруны” сидят (выше если отзовы других владельцев прочитает меня поймете).

11.04.2012 · Кирилл

Купил фокус в феврале 2012 в “независимости”. В целом нормально, но остался неприятный осадок. Их первый косяк – они не сообщили мне что предоплата через банк не прошла, я из другого города был поставлен перед фактом: “Либо доплачивай, либо до свидания!”. Во-вторых они накосячили в ПТС, обнаружилось это в моем ГИБДД. И последее – менеджер раз 15 просил меня дать отличный отзыв о его работе, когда мне будут звонить из головной компании

30.05.2012 · Андрей

Всем привет!Сегодня первый раз в жизни съездил к дилеру в сервис.Всю жизнь обслуживал свои машины самостоятельно,а тут купили Мазду 6 new и появилась проблема с рулевым механизмом.При выкручивании руля влево был гул и руль крутился с большим усилием.Перечитал кучу форумов и отзывов.Кто,что писал.Мол, поедешь к дилеру-без штанов оставят.Другие писали,что только дилер сможет помочь.Вообщем набрался “храбрости” и поехал в “Независимость на Ярославке.Фантастика!!!Мастер Владимир принял,как родственника!Машину бесплатно помыли.Он сказал,что нет смысла делать диагностику за 1,5 тыс. руб. и нужно сделать просто инициализацию рулевого управления.Цена вопроса 600 руб.Если повезет,то дефект пройдёт,если нет,то замена рейки.Я до последнего думал,что в независимости от того повезло или нет скажут менять рейку за 80 тыс. руб.(“ведь все дилеры разводят”).Ан-нет….Какого же было моё удивление,когда мне Владимир сказал Ваш автомобиль в полном порядке.С Вас 600 руб.Я чуть не офигел!Теперь дилера не боюсь…Сервис на высшем уровне!!!

27.06.2012 · К.В.

На Ярославском шоссе в Мазде при ремонте украли все что только было можно, сняли все заглушки в салоне причем когда воровали заглушки расцарапали всю панель, УРОДЫ!!!! расцарапали всю обшивку двери когда ремонтировали дверь, в тон краски не попали вообще, после кузовного ремнтонта вся машина была в белом налете, сказали что отмоется, но естественно ничего не отмылось, пришлось несколько раз полировать за свой счет, просто УРОДЫ!!!! Сожгли весь бензин, машину даже не помыли после ремонта, ленивые и безграмотные менеджеры, больше туда ни ногой, просто позор!!!!!!!!!!!!!

25.10.2012 · Александр

Компания “Независимость” известна тем, что всегда пытается предоставить клиенту максимально качественный сервис. Это и сами автомобили, и их гарантийный ремонт, и техосмотр, а также другие услуги. Существующие проблемы могут возникать в связи с расширением представительства компании на рынке. Если возникают вопросы относительно качества работы того или иного центра обратитесь в техподдержку, поставьте в известность о случившемся руководство компании. Независимость дорожит своей репутацией поэтому меры по предотвращению ЧП будут приняты.

02.11.2012 · Владислав

Давно думал о покупке нового авто – свой выбор остановил на Независимости. И не пожалел. Помогли сделать выбор, задавал вопросы – получал внятные ответы. Мой Форд был доставлен в срок, комплектация соответствовала заявленной. В общем, впечатление о компании хорошее! На ТО обязательно поеду именно к ним!

28.11.2012 · Иван

Ford Mondeo Sedan стало сносить на поворотах и стучать при торможении, поехал пока не поздно в сервис на Корчагина. Здесь диагностика показала что умер передний амортизатор. новый поставили хоть и не по гарантии (закончилась) зато оперативно -на следующий день машину уже забрал. Мне понравилось, если что. то только сюда.

11.01.2013 · Федор

Знакомы с «Независимостью» уже несколько лет. Покупали у них уже две машины: Форд и Мазду. Одну в кредит, а вторую по Trade-in. Обслуживаемся тоже у них. Никогда никаких нареканий. Компания солидная, репутацией своей дорожит. Персонал подобран очень грамотно, случайных людей здесь нет. Обслуживание автомобилей тоже качественное, хотя и не могу сказать, что дешевое, так ведь за качество не грех и заплатить.

15.01.2013 · Ольга

Добрый день!
Хочу добавить отзыв по работе автоцентра Мазда независимость на ярославском шоссе и, надеюсь, кого-то предостеречь.
Я являюсь собственником автомобиля мазда 6. 14.01 я приехала в указанный выше автоцентр на замену накладки порога. Накладку поменяли, к этому у меня претензий нет. Но, спустя примерно час, как я уехала из автоцентра, я включила дворники для очистки лобового стекла (ране не требовалось, позволяли погодные условия) и заметила, что дворники в 2 местах не касаются стекла (ранее такого никогда не было). я остановилась, вышла из машины, чтобы проверить – возможно они просто замерзли. Я обнаружила, что у меня установлены не мои дворники! я могу в точности описать стоявшие у меня ранее штатные дворники. Теперь у меня стоят абсолютно другие дворники. Я тут же позвонила менеджеру, которому сдавала автомобиль – Баженовой Татьяне. Возможности тут же приехать у меня не было, т. к. на часах было уже 20.15-20.30, я находилась в центре, физически доехать не успела бы до 21.00, когда автоцентр закрывается. Сегодня, 15.01, я продолжила звонить Татьяне, она перенаправила меня в клиентский отдел. После нескольких часов рассмотрения моей жалобы мне сообщили, что после просмотра камер сб, принято решение не продолжать рассмотрение моей жалобы, т. к. никто не снимал мне дворники. Я попросила связаться со мной начальника клиентского отдела и предоставить мне имена и фамилии всех, кто имел доступ к моему автомобилю. Ни звонка, ни контактов я, естественно, не получила. Так что, подумайте несколько раз, прежде, чем к ним обращаться. На днях еду в сервис проверять полностью машину – может еще чего-нибудь сняли.

11.03.2013 · Игорь

В “Независимости” на Ярославке покупали Мазду 3 в октябре 2008 г и там же 3 года обслуживались по гарантии. Сказать что бы были особые “косяки” не скажу, все вполне корректно, не дешево конечно, что расходники, что работа, в последние два ТО привозил свои расходники, вопросов не возникало, ставили их. Правда и цена нормо-часа подскочила (не сильно) все равно по деньгам сэкономил. Из гарантийных случаев была замена моторчика дворников, заменили без вопросов, не взяли ни копейки, даже помыли бесплатно, хотя помывкой это можно назвать с натягом. Так что я не в обиде, нормальный московский сервис. Когда проводилось ТО присутствовал лично, интересно же, гнать не гнали но и особой радости тоже не испытывали, клиент есть клиент, ребята работают быстро, видно что движения отработаны, лишних телодвижений не совершают, если возникают проблемы вмешивается мастер-приемщик, после ТО все что меняли лежит в багажнике.

31.05.2013 · Алексей

Ужасная компания!!! ДВА ДНЯ пытаюсь дозвониться до сотрудников слесарного цеха на Ленинградке, чтобы записаться на замену ЕГР и втулок заднего стабилизатора на RRS 2,7л. Впечатление, что там никто не работает… все уехали в отпуск… может даже в Англию… оставлял телефон, чтоб перезвонили… ТРИ РАЗА!!! Глухо! Последний раз пообщался с девушкой из CALL-центра… видимо ее капитально уже достали клиенты с этим цехом!!! Она искренне поддержала идею всех там разогнать! Девушка соединила с отделом планирования. О, БОГИ!!! Ответил Алексей из отдела планирования! На вопрос о стоимости работ, что касается втулок, было предложено сначала за 9000р, услышав мое удивление – цена изменилась до 5500р.
Видимо это безграмотность специалистов или чистой воды – зарядка ценника (что скорее всего)
А лет 10 назад я ставил в пример компанию НЕЗАВИСИМОСТЬ. Видимо пришло время заката…
31 мая 2013г. Алексей

31.08.2013 · Радмир

Воспользовался услугой трейд-ин в Независимости на Белой даче. Свой уже немолодой Форд Фокус поменял с доплатой на новенький Explorer. На самом деле готовился к этому года полтора. И вот собрал деньги, отзвонил в салон. Мне все детально объяснили, когда лучше приехать и оформить данную сделку. Все прошло без эксцессов и неприятных сюрпризов. Услуга действительно оказалась удобна и согласно обещаниям. Рад оставить положительный отзыв о Независимости.

05.09.2013 · Эльвира

Вольво XC-90.Машине 1 год, обслуживалась на Ленинградке. Машина на гарантии.Сотрудники автосервиса во время проведения ТО сняли с машины молдинг и приклеили б/у. Когда мы это обнаружили, ответили что это мы сами сделали.

09.09.2013 · gregoryiv

Как я купил гребаный Форд в Независимость (Улица Павла Корчагина).
Год отъездил , души не чаял в машине.
Через год, наехал на препятствие,
Привез машину на ремонт к этим чудо мастерам.
Отремонтировали, выехал, через 30 км нижний кронштейн радиатора пробил масляный фильтр и масло на ходу вытекло, от чего стуканул движок.
Отвез я чудное авто обратно в Независимость.
Там его осмотрели и сказали, что типа я сам виноват, т.к. отказался от всех рекомендованных ранее работ.
После этого я обратился в суд. Дело кстати до сих пор тянется. Уже как год.
Машина простояла в Независимости 9 месяцев.
После возврата из независимости, выяснилось, что теперь не работает гидроусилитель руля, и сработал преднатяжитель ремня безопасности пассажирского сидения, стоит он 7500. Мой предусилитель сняли и поставили кому-то на машину, а мне поставили чей-то старый сработавший. Заметил я это только после того как забрал машину из этого черного сервиса.
Когда я один наехал на препятствие, сработал только мой преднятяжитель ремня безопасности, но не пассажирский.
А тут выдали машину уже и со сработавшим пассажирским преднатяжителем.
Кстати, гидроусилитель руля как мне сказали стоит под 40 тысяч, то есть в итоге, я попал на Двигатель, Гидроусилитель, Преднатяжитель ремня безопасности, Стоимость ремонтных работ, и 84 тысячи за проведение судебной технической экспертизы.
Ни за что, никогда, не обращайтесь к этим “мастерам”.
Непонятно, как могут эти нелюди работать официально на компанию Форд.
А такая вседозволенность от того, что компания Независимость плотно сотрудничает с МВД по вопросу ремонта автомобилей марки Форд закупленных для нужд Милиции.
Скорей бы финал этой сказки под названием Россия.

29.09.2013 · Тимур

В июле менял масло в коробке на вольво s60 в независимости на ярославке. Привез свое масло в общей сложности на 9тр. Работа обошлась примерно в 5тр. Сегодня заехал в обычный сервис поменять масло в двигателе. Проверили масло в коробке, сказали, что нужно менять. Я очень удивился. Начали выяснять. Оказывается у меня защита двигателя даже не снималась. Болт слива масла ни разу никто не крутил. Показали масло.. Оно черное как одно место у негра. Развели меня в независимости. Воровство. Сегодня позвонил в центральный вольво . Описал ситуацию. Официальный дилер блин

14.10.2013 · Андрей

В Независимости обменял по трейд-ину авто – свою уже пожилую Мазду 323 начала нулевых поменял на новенькую Вольво Кросс-кантри. На чём тысяч 250 сэкономил точно, при этом ещё и скидку 7% выбил плюс шины зимние в подарок. Плюс ещё о кредите симпатичном с Росбанком договорился – 12% на 3 года. Меня такой подход вполне устроил.

18.11.2013 · Александр

Вовремя чисто случайно наткнулся на сайте Независимости на ссылку об акции на скидки для Туарега. А я как раз искал что=то подобное вместительное и семейное. Позвонил менеджеру, он посоветовал поторопиться, чтобы счёт за авто успели выставить до1 июля (дело в середине июня было) – потому что если так сделаю, то скидку 6% дадут плюс ещё 2% если кредит брать буду (что очень удобно, согласитесь) и 3% за трейдин. А если позже оформлю – то только кредит и трейдин оставались. Но по трейдину я не проходил, т.к. выставлять на него мне было нечего – но зато подсуетился и успел (счёт 27 июня оформи). В общем, взял Туарег 3,6 FSI автомат 8-ступка и на 183 кобылы за 1 750 000 взял (скидка около 152 000 вышла). Спасибо.

29.11.2013 · Светлана

Ужаснее мастера, как Расходчиков Сергей я не видела.Человек нагло врет в глаза по поводу готовности автомобиля. Хитро улыбается. На улицу таких сотрудников, которые не могут держать своего слова, а только нагло врут.К телефону не подходит никогда.

24.12.2013 · Илья Кулиш

Благодарен Независимости за то что все заботы по волоките оформления кредита они берут на себя – клиенту остаётся только предоставить нужные документы в офис, и потом никуда больше не бегать, всё оформляют в офисе дилера (а когда надо приехать предварительно позвонят и спросят, когда удобнее приехать). А особо благодарен (и собственно этот отзыв пишу) – когда условия кредита выгодные предлагают. Например, не так давно взял здесь новый Volvo S60 PS Momentum под субсидированный кредит на 3 года всего в 8%. И это при этом что обычно кредиты на такой срок меньше чем 13% не дают. Всё очень удобно и выгодно для клиента, в общем, спасибо.

28.01.2014 · Кирилл

В салоне «Независимость» приобрёл свой новый автомобиль Ford Kuga Ecoboost Trend + с механической коробкой (не люблю автоматы если честно, мёртвые они какие то). Из допопций взял ещё крепление для велика на крышу, защиту двигателя и программу продления гарантии Форд Сервис Контракт на 2 года. Правда, по поводу последней опции – уж больно сильно нам её «рекламировал» менеджер, так что я не устоял, да и вообще подумал что лишней не будет. Правда, за это удалось установку парктроников в подарок выторговать. Так в общем нормальный салон, всё у них организовано хорошо. Так что теперь я перешёл в разряд ждунов, но пока всё нормально документы все на руках ну и по кредиту со страховкой тоже всё здесь оформили, в детали я даже не вникал (кредит через Райфайзенн 14% годовых на 2 года, что тоже думаю вполне преемлимо).

13.03.2014 · Натали

Думаю, что мне повезло что в поисках предложений на авто я наткнулась на предложение от независимости приеобрести Фольксваген поло в кредит и с первоначальным взносом 0%. Я позвонила чтобы выяснить – правда ли первоначальный взнос 0% – ответили что да, документы на автомобиль оформляют и только ждать остаётся. Так как автомобиль не то что хотелось, а уже нужен был срочно – поменяла работу, теперь далеко надо было ездить, то это был вариант самое то. При этом правда каско тоже оформить надо было и рассчитаться за него понятно тоже – но каско всегда сейчас требуют, поэтому здесь всё нормально. А процент по кредиту был 13% – сейчас такой процент берут и если ты 25% первым взносом внесёшь, так что тут тоже явный профит был. По комплектации – оформила себе фольксваген Поло комплектации Кроссполо и с дополнительной защитой двигателя снизу, омывателем фар и боковыми и шторками подушками безопасности для пассажиров и электронной системой стабилизации и курсовой устойчивости. Последнюю из перечисленных опций дали даже в подарок, что порадовало. В общем, все документы на кармане, жду – обещали чрез 3 недели. Спасибо.

30.05.2014 · boss5513

Здравствуйте товарищи,хочу написать своё независимое мнение о салоне Независимость на Павла Корчагина.В феврале 2012 года приобрёл ФФ-3 в независимости.Понравилось всё и обслуживание и подход менеджеров к техническим нюансам касающихся авто,всё рассказали всё показали наглядно и доступно.Подумал подумал и решил преобрести машинку.Поездил на авто после покупки 2 дня,загорелся чек на щитке,приехал в сервис опять же таки на Корчагина ,где мне объявляют что диагностика стоит 2500р,я удивился что с меня требуют денежки за эту самую диагностику,ведь с того момента как я выехал на новеньком Фоксе из автосалона не прошло и трёх дней.Я высказал свою точку зрения по данному вопросу и то что я думаю о них с таким подходом к делу,девушка улыбнулась и вежливо сказала что уладят они все вопросы бесплатно.Провозились с проблемой 4 дня,в итоге один из датчиков в системе топливной был причиной канфуза.Всё сделали бесплатно по гарантии.Потом меня свела судьба снова с этим автосалоном и на этот раз поводом для встречи стала царапина на задней правой двери крыле и бампере,впринципе она была незначительной и можно было её подправить и без замены двери,но “специалисты “этого сервиса настойчиво сказали:будем менять дверь.Мне всё равно,менять так менять,ведь платит страховая.Звонок на телефон-Иван ваш авто готов,приезжайте забирайте.Уррррраааа мой Фокс готов,воскликнул я и поскорее поехал заберать своего зверька из этого зоопарка.Вот ваш авто.Смотрю всё хорошо,покрасили исправно даже ничего и невидно,как буд то ничего не было,единственным минусом было то что хромированные вкладки на дверях возле стекла покрылись пятнышками,причина возникнвения их неизвестна.Я не заострил внимание на этом так как “специалист“этого сервиса уверил меня в том что это смоется со временем.Прошло время ничего не исчезло,пока я не оттёр всё сам при помощирастворителя и тряпки.Ездил я довольный,думая что всё хорошо у меня с моим Фоксом,новенькая дверь,качественный ремонт у официального дилера,а не гдето в сарае за углом у дяди хачи .Всё было чин чинарём до того момента пока на моём пути не повстречался мне вкопаная покрышка,о которую я поцарапал слегка ту самую дверь что я делал у “специалистов” официального дилера Форд Независимость.Приехал я к знакомым подпылировать царапину,что бы не обращятся по каске и избежать этой бумажное волокиты и оббивания порогов.Ребята поработали и несмогли запылировать ту самую беду,пока они этим занимались я им поведал о том что у меня было до этого с этой дверью и что она новенькая.На что они мне ответили что дверь не новая а крашеная.Я возмутился и ответил что такого быь не может,ведь я ремонтировал машину у официалов ,а это какой ни какой показатель качества выполненных работ.Ну ладно думаю,обращюсь по каско для устранения дифекта.Всё оформил,приезжаю в салон Форд в Рязани.Объясняю мастеру приёмщику то что было с машиной и всю эту историю и прошу его разобратся с дверью новая она или что с ней вообще?Прошла неделя,звонят,всё готово.Опять ,уууурррррра мой зверь готов.Еду забирать.Ну что ?спрашиваю я у тогоже мастера,что с дверью то?По его лицу расплывается улыбка пропитанная сожелением:вы знаете Иван ,дверь у вас не новая.Я:?????????что????А у самого мысль в голове:ну наверное мою дверь подправили и поставили обратно,это бы я ещё приемлел.Ну так вот уважаемый Иван Александрович(опять у него таже самая улыбка)вопервых дверь красная……Я:???????????Чтооооооо?????Вы знаете(продолжает мастер)она в очень ужасном состоянии,битая и шпаклёванная.Я????????Что????????Дальше идёт нецензурное выражение моих мыслей и моего мнения об этих “специалистах“из Независимости,писать я это не буду.Я в шоке.Успакоился и попросил пропикать при помощи спец прибора всю машину,мало ли что,да и припомнил о том что болты задней левой двери были слегка подтёрты,я это увидел когда мыл авто за долго до того как повстречал злосчастную вкопанную покрышку.Тогда это у меня не вызвало подозрения и лишьних вопросов ,что да как?и почему?Но теперь надо было выяснить почему они такие и что с машиной вообще?Они вежливо согласились мне помочь ,по итогам замеров толщины краски при помощи прибора выяснилось что дверь заднюю левую мне тоже поменяли на битую.Дальше опять не цензуреая лексика)))))В итоге:две двери мне поставили битые “специалисты“Форд Независимость…И в этом сомнения нет….Так что товарищи будьте бдительны при посещении этого автосалона,после ремонта проверяйте всё досканально,тщательно.Пусть при вас пропикают всё лакокрасочьное покрытия авто,сами смотрите на прибор,сами просите поставить прибор на определённое место.Больше в этот гадюшник ни ногой ни мыслью,вот так я подитожил эту исторю.Вообщем будьте во всеоружие,а то вас постигнет моя учесть разочарованного автовладельца с битыми дверями….Всех благ вам и ни гвоздя не жезла вам на авто дорогах нашей необъятной родины.Аааа вот ещё забыл-и мастеров вам с руками выросшими из правильного места.

10.06.2014 · анна

с большим скандалом и задержкой отдали деньги за проданную машину а через неделю нашу квартиру ограбили, если уже обратились к ним, настаивайте на всех расчетах по безналу даже если месяц займет и в договоре попробуйте ошибиться с адресом если проживаете по адресу прописки

04.07.2014 · Светлана Куракина

Я ,Куракина Светлана Викторовна,
09.06.2014г. я полностью оплатила автомобиль Пежо 2008.
Сегодня 04.07.2014 г. автомобиль и ПТС мне НЕ выдан.
Я написала претензию и отослала ее по почте с уведомлением, т.к. 25.06.2014 г. я была в автосалоне Независимость Пежо в Химках, у меня ее НИКТО не взял. Мне было сказано ,что свой автомобиль я получу через три недели, в компании “НЕЗАВИСИМОСТЬ” финансовый кризис.
Здесь, автоматически вступает в силу “Закон о защите прав потребителя”

ТРЕБУЮ :
1. В 7-ми дневный срок, с момента получения данной претензии (получена претензия 03 июля 2014 г.) исполнить договор купли продажи передать мне в собственность автомобиль Peugeot 2008 Crossover Allure 1.6 АКПП (120 hp) ком.№ RD025434 , VIN VF3CU5FS9EY058390,
ПТС и все необходимые документы.
2.Выплатить мне неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара начиная с 17.06.2014 года до даты получения автомобиля. (0,5% за каждый день)
Расчет неустойки: 917 000 *0,5% =4 585 рублей за каждый день просрочки.
Если Вы откажитесь выполнить мои требования в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться :
1. с иском в суд, где кроме вышеназванных требований потребую компенсации морального вреда, а также взыскания штрафа в доход потребителя (50% от присужденной суммы) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
2. также соответствующие требования и жалобы будут переданы в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
3. я извещу об этой ситуации налоговые органы г. Москвы и Московской области, в частности ИФНС № 43 по г. Москве , МИФНС №13 и 47 Московской области и санкционирую полную проверку бухгалтерской и налоговой отчетности за последние 3 (три) года.
Также я информирую Центральную налоговую г. Москвы о контроле данной проверки.

3. Я обращусь в средства массовой информации (журналы, газеты, интернет-сайты, социальные сети),с подробным описанием покупки нового автомобиля в известном автосалоне, носящим разрекламированное имя «Независимость»
Независимость в данном случае от покупателей, а то многие люди думают, что полностью защищены от недобросовестных продавцов и обманщиков.

Пожалуйста опубликуйте мой отзыв о группе компаний “НЕЗАВИСИМОСТЬ”

Светлана
8-916-607-90-09

25.08.2014 · Ильгам

Уважаемые читатели отзывов !! Напишу пока так называемый предварительный отзыв по автосалону “ независимость”!!!!! Забронировал машину форд куга 2014 года оплатил полностью всю сумму , обещали в течении трех банковских дней забрать птс из банка и выдать авто прошло 3 дня …. Как вы думаете? Полностью подстраивался под автосалон .. Деньги именно тогда когда им удобно внес … Сделал все. типа по правильному,, надеюсь все будет в норме ! Хотя готовлюсь к худшему . Но если будет худшее тогда буду действовать по худшему варианту! Во первых все сайты и отзывы будут отрицательными и проверить это можно будет, оставлю свои координаты и предоставлю всю информацию! Во вторых никто не отменял права потребителей. Буду обращаться в соответствующие инстанции. В третьих за мошенничество есть соответствующая статья а подвести под нее если есть факты тем более в наше демократическое время и адвокатами сделать не сложно. В четвертых есть телевидение которое покажет автосалон инициативу наизнанку . Так что готовлюсь . Не люблю обмана и вранья ….. С уважением !! http://avtotochki.ru/poi/view/141189671294/#add_poi_review

16.05.2015 · Анна

Обслуживалась у всех дилеров форд, ни один из них не удовлетворил моих пожеланий, независимость тем более…открыла для себя дилера на дубнинской Ю.С. Импекс, пожалуй единственный достойный ОД ! а очень жаль!

09.06.2015 · Павел

У меня впечатления о салоне сложились хорошие, по службе Финсервиса особенно – потому что они подключились сразу и просчитали все варианты (в итоге вышло даже дешевле чем сначала предполагал). И комплектацию которую я хотел в этот же день заказали в шоу-руме. Поэтому наверное и ждал недолго – месяца полтора всего. И предоплату на авто за 2.5 лмн предоплату всего 45 000 взяли. Да, заказывал комплектацию АudiA4 Allroadc 6-ти ступенчатой механикой, цвет серый металлик, алюминиевые вставки по кузову, пакет ассистирующей электроники + климат-контроль и аудиосистема Symphony. Заказывал в феврале, машинка пришла в апреле.

01.10.2015 · Валерий

Давно искал и копил себе что-то универсальное, чтобы на нем можно было как говорится, и в пир и в мир, и в деревню по овнищу и в Мегу за покупками и в театр при случае… По отзывам, тест-драйвам, личным впечатлениям и т.п. склонялся к Volkswagen. И хоть с финансами особых затыков не имею, всё равно копейка рубль бережет и хотелось сэкономить. И спасибо Независимости – предоставили такую возможность. В августе приобрел там желаемый автомобиль со скидкой где-то 250 000 – на целую подержанную Мазду и не только сэкономил. Кстати, хочу сказать, что встретил это предложение не только у Индепа, но и у всех других официалов (что естественно) – но Независимость подкупила тем, что уже сразу на сайте было четко расписано, сколько и за счет чего можно сэкономить на той или иной модели, чтобы лишний раз не тупить и не донимать менеджеров. Хотя всё равно они так просто от меня не отделались, моск я им вынес конечно вопросами (ну не бутылку пива же покупаю всё таки)… – но надо отдать должное, удар они выдержали (точнее, он, по моему Евгений зовут, на все вопросы ответил доброжелательно и обстоятельно). Приобретенная модель – Volkswagen Touareg 3,0 V6 TDI. И ещё в плюс – оплата не сразу, а в рассрочку на 3 года (первый взнос был где-то около 850 000, такая сумма была). Ну а в целом авто должен обойтись мне где-то в 2 600 против 2 850 (лимона ессно) – т.е. выгода по любому есть.

14.12.2015 · Роман

Независимость на Ленинградском шоссе. Обратился с заменой топливного фильтра на ягуар, в итоге мне сломали топливный насос. Исправить поломку отказались.Мастер приемщик Солнышков Михайил пытался меня убедить что это совпадение , потом вовсе сказали что я сам залез в бак и его повредил(непонятно только зачем). В итоге автомобиль не на ходу и уже 4 сутки стоит на сервисе. НИКОГДА не обращайтесь в Независимость, тут всем на вас плевать. все их косяки-ваши проблемы

14.01.2016 · Константин

Пока к сожалению в Независимости не обслуживался и как работает у них сервис не знаю. Но вот с продажами в кредит здесь всё нормально. Недавно оформил кредит на новую Ауди А4 Спорт 1,4 переднеприводную механику на 6 ступенек и 150 лошадок под 6% годовых. Конечно, около 800тыр (40%) пришлось сразу отдать. Остальной кредит буду всего год платить, но в данный момент для меня такие условия вполне выгодны, иначе бы я разве согласился?

18.04.2016 · Алексей Зацепилов

Да у них кредитные программы и акции грамотно простроены, недавно друг мазду у них брал по смешной ставке 7,34%, а я на днях оформил поло по ставке 7,67% на 1 год (внес 40% сразу), что меня вполне устроило. И там на сайте очень удобный онлайн-калькулятор можно всё сразу рассчитать и выбрать банк, тип программы, срок кредита, сколько денег вносишь, всё в общем.

26.11.2016 · Александр

Заказл новый F-Pace. Машина пришла, растаможилась, я внес 100% предоплату. И тут то все и началось!!!
Мне уже полторы недели придумывают разные “причины” почему не могут выдать мой авто. А правда в том, что компания в предбанкротном состоянии, и мои денежки они потратили на свои “более срочные” нужды.
А на клиентов и имидж брэнда им плевать!
Обратился в московское представительство и в Европейский офис, обещали помочь, а вот дилерство у такой компании у них теперь вызывает вопросы.
Господа-товарищи, кто побывал или сейчас в подобной ситуации, пишите в Европу. Это единственный рычаг на эту горе-Независимость.

26.02.2017 · Алексей

Хотел купить мазду. Начал с выбора автосалона. Не хотелось покупать у кого попало, поэтому отнёсся к выбору с ответсвтенностью. Попался на глаза салон “Независимость”. Об этом автосалоне в интернете много положительных, но так и отрицательных. Решил не доверять отзывам и поехал сам посмотреть на этот салон. В конце концов моя поездка оказалась продуктивной и мой выбор пал на салон “Независимость”. Купил MAZDA 6 без особых проблем, конечно было не всё гладко, но все казусы были незначительные. В общем я остался довольным. Катаюсь и радуюсь :)

26.02.2017 · Светлана

Добрый день. Хочется поблагодарить за отличный сервис Независимость и отличное обслуживание. К сожалению, у моей машины прогорела проводка. Эксплуатация запрещена. Без машины-как без рук. Привезла машинку, за 2 дня сделали, это очень обрадовало, спасибо!

05.03.2017 · Антоновы

Ожидали пополнение, поняли что нужна машина )
купили здесь ford ecosport, покупкой довольны )) автомобиль удобный, неброский, легко поместить коляску, салон рекомендую)