23.10.2008 · Владимир

Привез в Car City на эвакуаторе незаводящуюся машину. Все подробно рассказал. А она в салоне взяла и завелась! Ну бывает наверное. Но причину то искать надо. 4 дня делали диагностику – все нормально. Ни одной неисправности не показывает, даже перегоревшую лампочку габаритов в фаре! Вот это оборудование и специалисты!!! Раньше такие на АЗЛК Москвичи собирали. И это ОБУХОВ!!! Имидж, цены,понты. ПОЗОР!

09.12.2008 · Александра

Крайне разочарована Автоцентром Обухов!!

Хотела заказать у них машину 2009 года. Подписали предварительный договор, который со слов консультанта Сибирцевой был чистой формальностью, т.к. в любой момент безо всяких штрафов я могу поменять комплектацию и прочее, т.к. машина начнет собираться только тогда, когда мы заключим договор купли-продажи с внесением 30% от стоимости авто.

Ориентировочный срок оформления такого договора был поставлен на середину ноября.

Далее началось что-то странное. Но мои звонки консультант отвечала, что на заводе проблема и договор заключим позже, так дотянули до начала декабря.

А когда я решила что мне все это не нравится и я хочу забрать свои деньги, директор салона Ерин начал объяснять, что машина якобы уже собрается и будет в Москве в конце апреля (хотя ранее говорили что собирать будут в январе и привезут в феврале).

В итоге я написала заявление, с требованием расторгнуть ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ договор и вернуть всю уплаченную мною сумму.

Предварительный договор и соглашение на расторжение подписывал один и тот же человек, но почему-то вернули мне не всю сумму.

В общем, ранее я была лучшего мнения об Обухово и всем настоятельно рекомендую выбирать других дилеров, а эти уже совсем запутались в своем откровенном вранье!!!

20.01.2009 · Михаил

Хочу то же добавить негативный отзыв о ОБУХОВ митино.К сожелению такие компании портят имидж volvo .Обращался к ним по гарантийному ремонту , но отказали и сообщили ,что ремонт а именно работа климат-контроля, будет стоит мне денег. Обратился в MAJOR и те помогли. ОБУХОВ ужасная компания и не советую в нее обращатся. Я оставил свои координаты , если что пишите.

25.01.2009 · Елена

Мало сказать, что я разочарована обслуживанием в автосалоне Обухов по адресу Киевское шоссе,4 км. Производился кузовной ремонт моего авто, сложности с ремонтом никакой не было- просто покраска. Во- первых, когда я позвонила в назначенный день, мне сказали, что машина готова и я могу ее забрать. На следующий день, когда я приехала, оказалось, что на самом деле, машина еще не готова. Неужели трудно было позвонить? Зачем мы оставляем свои телефоны? В результате мне ее отдали только через 2 дня. Но это еще не все! Когда через 2 недели я поехала на мойку, на машине стали отваливаться буквы “cross country”, которые переклеивались при ремонте. Сотрудник “Обухов Volvo”, которому я тут же позвонила, ответил, что это мои проблемы, и я могу записаться и приехать к ним снова приклеить эти буквы, но, платить за это я должна сама, т.е., надо, наверное, так понимать, что после ремонта у официального дилера машину вообще мыть нельзя, потому что все что отвалилось – это ваши личные проблемы. Вот такая грустная история. Если есть советы, как бороться с такой безответственностью – пишите. Я еще надеюсь как-то на них воздействовать, хотя, мне кажется, тут уже врядли чем поможешь, “разруха у них в головах“.

14.07.2009 · Оксана

Господа, прочитала отзвы, и , мягко говоря, я в шоке. Только собралась приобрести через Обухов авто…Теперь подумаю…..

02.10.2009 · Полина

не знаю, в Сити 4 км от мкад мне всё понравилось. В кузовном очень приветливая и внимательная девушка Ирина. Зона ожидания чудесная. нигде в вольво москва такой нет. Гы… только вот вместо 2.0 мне на бампер наклеили 2.4 :))) прокачали тачку:) зато починили мне бампер, ещё и закрепили некую деталь, которую в независимости и меджере не смогли поставить на место. молодцы, вобщем, хотя и приколисты:)

13.10.2009 · настя андрей

Хотим выразить благодарность автосалону volvo на митино!В особенности Соколову А.В.

14.10.2009 · стас

Обухов-сити-я очень доволен всем и покупкой и обслуживанием и отношением к клиенту!

17.12.2009 · Татьяна

Обухов-сити, это что-то с нечто!!!!!!!!!!! Просто ужас!!!!! Разочарованию нет предела!!! Говорили Обухов это качество и надежность. Пустые слова! Были две проблемы, обе решали со второго захода. И как не стыдно отправлять домой если проблемы не решены!!! Утром машина не завелась, откатили в сервис, они зарядили аккумулятор и отправили. А на следующее утро машина опять не завелась, только потом поняли, что его надо заменить.Дальше больше, при морозах колесо стало спускать, заехала на обычный шиномонтаж, сказали прокола нет, спускает где датчик давления стоит. Приехала в сервис, все рассказала, Помыли машину, ничего не нашли…Отправили домой. Не успела доехать колесо спустила опять, короче вернулась, они разбирались три дня… Не поверите: спускает из-под датчика давления, Ждали датчик сутки… Вообщем кошмар, а не специалисты…Тут задумаешься…

17.08.2010 · Igor

Даже не думайте связываться с Обухов, расскажу две истории, одна была ровно год назад, а вторая сегодня.

Год назад нашу С30 на стоянке сильно задела газель, мы отдали ее в ремонт и вот по прошествии более месяца (!) нам позвонили и сказали, типа все готово, приезжайте в Измайлово и забирайте. Мы были в шоке когда нам вывезли ремонтники со скрипом и разваленными колесами авто и сказали – вот все готово! Мы говорим, а как на ней ехать, а ремонтики – а типа не наша проблема! Представляете, вообщем со скандалом они доделали машину, заменили еще часть деталей, вообщем пришлось ждать окончания ремонта более двух месяцев.

Второй случай произошел сегодня. Еще 22 июля я приезжал на дефектовку для того чтобы заявить сколы на стекле. Cо скнадалом и хамским отношением со стороны исполняющего ген директора Обухов-консалтинг (!) Давыдовой Анны, удалось выбить направление на ремонт, это при том что у меня самое дорогое КАСКО. Такого хамства я еще не встречал, мало того что затянули согласование почти на месяц, так в связи с окончанием стразовки я их несколько раз попросил выслать варианты продления Каско, представляете сервис, блин! Клиентоориентированность, мля.

Даже и не думайте связываться и покупать автомобили в Вольво Обухов, это я вам говорю как их клиент пользующийся их хамским сервисом два года. Ни ремонтировать, ни продавать они не умеют.

С уважением, Игорь