21.10.2008 · ССаша

приятно удивило трепетное отношение салона-особенно-менеджера Елена Пашкова.очень рад что купил мазду 6 именно в этом салоне-без обмана и в сжатые сроки( ждал машину как и договаривались-9 дней)СПАСИБО=== КЛАРУС !!!!

08.01.2009 · Борс

Купил у Вас Опель Астра машину новую специально что б была гарантия, до этого были подержаные, но жалоб небыло, сеичаз решил купить новую и в итоге в морозы у меня накрылся вентилятор печки и теперь я езжу и замерзаю в машине а мастера говорят записываитесь в очередь, а она аж на 23 января (сегодня 08.01.2009) и что я теперь должен две недели ездить и мёрзнуть в машине, неужели нет мастера для экстренной помощи, а я между прочим привязан к Вам гарантией, а была бы подержаная уже давно бы сделала в любом сервисе, в Пежо например есть такие мастера, Вашим сервисом я очень не доволен, я понимаю что я для Вас клиент не очень важный, по-этому следующую машину у Вас не куплю принципиально и друзеи буду отговаривать от покупки Опеля в Вашей компании, даже в “км\ч” помогают спонтанно в экстенных ситуациях .

20.01.2009 · olga

купила у вас шевроле авео… После обмана в мир авто (ваши соседи), вы меня просто порадовали!!! Обслуживание просто на высоте: приветливо, корректно, спокойно, главное без обмана…. Я была просто в дипресси после мир авто, но менеджер Елена меня вернула к жизни… Думаю, что дальнейшее сотрудничество будет столь же приятным!!! с уважением Ольга Ужастова.

09.02.2009 · Елена

была по направлению РОСНО после ДТП на осмотре в кузовном, после осмотра вернули машину, не подсоединив задние фары… соответсвенно ехала всю дорогу без стопов и поворотников… как доехала без происшествий до сих не понятно… больше никого доверия… сорри

17.02.2009 · Ден

Машине был год, на двери багажника вздулась краска, и эта шарашкина контора (кларус трэйдинг) отказывается выполнять условия по гарантии, сказав, что вздутие краски - моя вина (только в чём я не понял?) Просто Шарага и рабочие там не в пииииииии!!!

02.04.2009 · Паша

Ждал первичного осмотра после ДТП больше 3 (!) месяцев… После осмотре уже три недели не записывают на ремонт… На все уогоры отзвониться в любом случае (что бы как-то экономить мое время, я планирую все же пользование автомобилем) все помахивали рукой… никто не звонит и никто ни за что не отвечает… Хуже отношения не придумаешь! Ужасный салон!

14.04.2009 · Эллина

В 2007 году купила машину в “Кларус Трейдинг”. Единственная неприятность была в том, что когда пришла машина, наш менеджер был выходной. Мы иногородние, поэтому приехать в любой день не можем. После непродолжительных переговоров,в этот же день, я стала владелицей моей красавицы. После обращения в другие автосалоны (по работе), я поняла, что сервис в “Кларусе” намного выше. Поэтому на ТО записаться сразу невозможно. По любому вопросу – исчерпывающая консультация. Мастера, к которым я обращалась, всегда очень внимательны, и заинтересованы произвести ремонт качественно, а не смотрят на женщину-водителя,как на “блондинку за рулем”. Мой муж с водительским стажем более 30 лет, категорически против обслуживать машину в другом сервисе, хотя у нас есть и ближе и удобнее (проезд к “Кларусу” не очень удобный из области, хотя мы уже знаем объездные пути). Поэтому, удачи, работникам “Кларус-Трейдинга”!!!!

27.04.2009 · Расита

ЛЮДИ!!!! не покупайте здесь ничего!!! салон г…но полное! я такого отношения просто не видела! хотя, когда покупаешь там а/м, то облизывают со всех сторон, но после внесения денег в кассу про тебя напросто забывают! а что происходит при проведении т/о- это нечто! такое впечатление, что мастеров берут прямо из ПТУ, они просто никакие, и как говорится руки наверное из жопы растут!!! я лично,даже врагу не пожелаю такого дерьма как этот салон!!!

08.05.2009 · Александр

В 2009г.купил машину в “Кларсу Трейдинг” на Варшавке сразу начились проблемы. При постановке на учет не оказалось всех подписей и печатей в птс. При обращение в салон к менеджерам все кивали друг на друга никто нечего не хотел делать бесплатно. Пришлось потрать много нервов и времени на нормальное оформелние документов в ГИБДД я в этот день не успел.

08.05.2009 · Татьяна

Я тоже купила машину в “Кларус Трейдинг” на Варшавке и очень осталось не довольна качеством обслуживания, а в дальшейшем начились проблемы и самой машиной. Не пройдя даже первого ТО у меня потек сальник привода, при обращений в салон мне сказали нечего страшного, можно дальше ездить и записали меня на ремонт по гарантий, который можно было сделать только через 3 недели. Я обратилась в другой дилерский сервис занимающийся ремонтов Шевроле. После проведенной диагностике мастер по ремонту мне сказал, что не проводилась пред продажная подготовка автомобиля, хотя я оплатила. Но дальше было еще интересней мастер сказал, что если бы я не приехала, то через несколько дней могла сломаться АКПП от голодания масла и плюс куча всех мелких недаделок. Так, что решаете сами стоит ли доверять такому автосалону гордо именующиму себя как ДИЛЕР

08.05.2009 · Санек

Купил машину в КЛАРУС ТРЕДИНГ(ооо ЛАРСЕН)не отъездил ещё 3000 км, и начились проблемы. С начало масло потекло с Акпп, я устронил в другом месте хотя на гарантий стаю у них (не хотели делать гарантийный ремонт). Я не проверил ПРИ ПОКУПКЕ автомобиля СD магнитолу т.к не имел возможности (не было диска с собой), я попросил у менеджер по продаже она (Анастасия) заверила меня, что все работает просто у них во всем салоне нет CD диска, для проверке магнитолы.Теперь мне придеться потерять время и деньги, чтоб устранить не исправность.Делайте вывод, что это за салон в котором никто не за, что не отвечает.

09.06.2009 · Глеб

Купил машину в КЛАРУС ТРЕЙДИНГ в сентябре 2008, на данный момент отъездил уже 10500, проблем никаких, персонал работает замечательно, в частности Родин Максим, ему отдельная благодарность. Единственно девушка которая оформляет ПТС, ну очень медленно работает. В целом очень понравилось. Возможно за следующим автомобилем поеду именно в КЛАРУС ТРЕЙДИНГ на Варшавке.

20.07.2009 · Андрей

Купил в Кларус Трейдинг МАЗДУ 6 в начале 2008 г. Привлёк меня салон только тем, что автомобиль нужно было ждать не так долго, как у других диллеров. Но персонал никакой, всем на всё пофиг. Мало того что всё происходит не прилично долго, так на меня ещё “повесили” какую-то запчасть которую я якобы поменял по гарантии. В итоге каждое ТО, которое я проходил у меня были проблемы с выездом т.к. заказ-наряд на эту запчасть не закрыт. Приходилось по часу сидеть и ждать пока персонал разберётся и сделают при помощи ножниц и ксерокса мне “липовый пропуск”. Писал в книгу жалоб, реакции никакой. Пытался вызвать инженера по гарантии, он отказался комне выходить и объясняться. В общем хотите кашмара на ровном месте Вам в этот салон!!!

08.12.2009 · Сергей

Покупал автомобиль в Кларусе ВТ-50.Изначально выбирал между маздой и фордом.В итоге сначала позвонил в Мажор,там было много разговора,но мало толку.Меня интересовали мои вопросы на клторые так и не последовали ответы.Только звонки каждый день.Захотел сверить цены,позвонил в Кларус!Пообщавшись с Алексеем ненавязчиво,он мне об этой машине рассказал очень многое и даже от себя многое добовлял,о чем я даже и не догадывался.В итоге приехал,посмотрел,прокатился,меня очень все понравилось.С пустя две недели позвонил,подобрали нужную комплектацию и цвет,приехал на все готовое через час уже все было готово.Единственное минус в том,что в наличии не оказалось нужного кунга.Да и бог с ним.С пустя время звонил менеджеру Лужникову Алексею и он всегда откликался на мои просьбы и вопросы.Так что кому как повезет.И на ТО приезжал все очень вежливые и пунктуальные!Мастера приемщика к сожалению забыл как зовут.Мне все понравилось!Судят строго субъективно!

22.12.2009 · Евгений

Всем привет.
Автосалон полный отстой. Мой дядька из Рязани решил купить шевроле лачетти.Так как в рязани не было в наличии, и выбрал этот автосалон по следующим причинам котогрые не выполнили:(: 13,12,2009
1) при покупке авто обещали в подарок комплект зимней резины, комплект ковриков в салон и защиту картера. после того как оформили покупку, через час не оказалось подарочной резины в наличии, ещё черз1,5 не оказалось защиты картера и ещё через час не оказалось резиновх ковриков в салон. Вообщем разводят там по полной. Покупка заняла 6 часов:( Менеджер с круглыми глазами бегал и все только извенялся что это не его вина. Мой всем совет пока в глаза не увидите подарки не форомляйте машину иначе к концу покупе получишь только базовую комплектацию :))) Правда все таки установили защиту подкрылок и брызговики ну и коврик в багажник закинули:)

17.03.2010 · Елена

Покупала Мазду-3 в марте 2009года. Сначало мы подошли к девушке с вопросами. Она даже головы не подняла, не говоря уже о туловище. Сказала типа, вот стоят машины, смотрите. А чего смотреть-то…когда посмотреть мы посмотрели и теперь вопросы есть. Мы не долго думая подошли к молодому человеку- Алексею. Он тут же поднялся, провел нас по салону, ответил на все интерисующие вопросы. И мы внесли предоплату. Договорились, что заберем машину через 2 недели и привезем оставшиеся деньги. Но уже через неделю Алесей нам позвонил, сказал, что машина в салоне и мы может доплатить и забрать свой автомобиль. Мы договорились на конкретный день. Но было даже такое, что Алексей позвонил и сказал, что ему на час надо отъехать и он все документы передаст другому менеджеру. Но мы решили этот час подождать и приехать прям к нему. Действительно, через час Алесей уже был на месте. Он с нами везде пробежался, все быстренько оформил. Мы остались очень довольны. При чем мы поехали забирать машину с 1,5годовалым ребенком!!! И все быстро было сделано. Там же оформили страховку на авто. Алесей мне все объяснил где и чего находиться, как чем пользоваться. А почему мы поехали в Кларус покупать…во первых я обзвонила всех дилеров. У всех цена была на порядок выше Кларуса. Да и нам ближе был Кларус. Никаких знакомых, друзей там не имеем. Так что никто ни в чем нам там не помог. Да…и изначально мы хотели купить Мазду другой комплектации, более простой. Я и не знала, что с ксеноном Мазда-3 есть. Но когда Алесей нам все рассказал, остановились на Мазде с ксеноном (хотя этот вариант был подороже). И еще…через неделю мне позвонили и спросили как к нам отнеслись при покупке машины. Понравилось ли нам обслуживание. Я все честно рассказала. И про Алесея и про девушку, которая головы не подняла. Может быть благодаря этому обзвону у них и качество обслуживания поднимется. Хотя, мы остались довольны. Вот, сейчас ехать на ТО первое. Надеюсь не разочаруюсь.

11.06.2010 · Александр

У меня автомобиль МАЗДА-3 .Сегодня воспользовался сервисом компании “Кларус Трейдинг”.Проходил плановое ТО-3 плюс попросил устранить замеченные мною мелочи за время эксплуатации(скрип в подвеске).Очень профессионально работают.Нашли еще кое-какие недостатки , которые нельзя обнаружить простому водителю.Так как автомобиль на заводской гарантии(заканчивается через месяц) ,то поменяли бесплатно рычаги подвески и порекомендовали к замене стойки стабилизатора.Стоек не оказалось на складе,но в течении трех недель обещали получить и бесплатно заменить. Нормальный сервис.Понравилось и то,что точно рассчитывается время получения автомобиля после работ.Не надо томиться и ждать в ожидании конца обслуживания. Перед обращением в сервис прочитал отзывы-один кошмар.Но решил попробовать сам. Всё хорошо.Во-всяком случае в сервисе МАЗДЫ.

07.07.2010 · Павел

Решил поехать к диллеру. Делал несколько денель назад к Кларусе четвертое ТО на Мазда6 первого поколения. Машина уже не на гарантии, но решил сделать у них, т.к официалы и близко. Все расходники поменяли (надеюсь) и стоимост ь оказалась меньше, чем озвучивали – это порадовало. Плюс сделали диагностику подвески и двигла. Потом позвонили и сказали что ТО сделали, но при диагностики обнаружили неисправности, а именно: 1) нужна замена саленблоков передних прямых рычагов, 2) нужна замена переднего правого подшипника ступицы,3) замена масла и фильтра в АКПП, 4) переклейка (варка) корпуса АКПП, т.к. трещина и протекаем масло. Озвучили мне сумму около 30 за все. Таких денег у меня не было и машина была нужна, я сказал что заберу. Подозрения у меня вызвало то, что саленблоки я менял год назад. Взял машину и поехал в сервис в районе с этими замечаниями. Ребята посмотрели и оказалось, что в Кларусе налили масло на коробку АКПП, что бы выглядела как треснутая и нужнающаяся в переклейке. Масло вытерли в с коробки я поездил день, приехал опять к сервитс и ребята подтвердили, что масло не течет и коробка в порядке. Саленблоки, как я и предполагал в отличной форме. Единственное о чем в Кларусе сказали правду – это замена масла и фильтва в АКПП (дейсвительно было старое) и замена переднего правого подшипника ступицы. Все поменяли у сервисе за 11 тыс и дали гарантию на работы на год. В Кларусе эти бы работы мне обошлись ровно 20 тыс. Больше ни ногой в кларус и Вам не советую.

26.07.2010 · афган

самый хуйовый автосалон москве